Staatsloterij reviews

vond het best duur

Opzeggen zou altijd digitaal moeten kunnen en gratis moeten zijn.

Beloven dingen die jullie niet nakomen

te lange wachttijd

Ik wil zonder een account een staatslot kunnen kopen!

Bij aankooop van iets op slajeslag wordt je gewoon in de val gelokt een abonnement te nemen.

telefonisch wordt er niet geluiterd ze beloven alles maar doen niks

te deur

ik zeg op omdat U niet de juiste info aan ons hebt gegeven.
wij zijn verhuist naar duitsland. heb dit U per telefoon door gegeven. En daarbij werd me verzekerd dat het geen probleem was om mee te spelen als ik in duitsland woon.
de prijzen zouden toch op de rekening gestort worden. Maar nu lees ik dat ik geen recht op een prijs heb zeker grotere prijzen. omdat ik niet in nl woon. ik vindt dat ik door jullie benadeeld ben. en niet de juiste info heb gekregen van jullie. En daarom recht heb op schade vergoeding.
1 omdat jullie onjuiste info hebt verstrekt.
2 jaren loten hebt gekocht via internet of winkel.
dit hadden we niet gedaan als wij juiste info hadden gekregen.
3 Ik me door u benadeeld voelt omdat wij loten hebben gekocht 5 jaar lang die we anders niet hadden gekocht als we dit geweten hadden.
er moet meer aandacht geschonken worden en iedereen duidelijk gemaakt worden dat als je niet in nederland woont geen loten kunt en mag kopen. omdat u geen recht hebt op de prijzen die daar aan verbonden zijn. kleine prijzen ja grotere prijzen nee. het was voor ons niet duidelijk omdat wij daar over door U niet zijn ingelicht .

als je een voucher binnen krijgt en hem in vult dat er niet duidelijk word aangegeven dat er elke maand 15 euro word afgeschreven