OV fiets huurfiets reviews

Ik kreeg net een tweede aanmaning, maar ik heb nooit een eerste gehad. En ik hen vorig jaar geen ov-fiets gehuurd, volgens mij. En er staat dat ik 61 dagen te laat was. Dat is 2 maanden. En het klantnummer klopt niet. Mijn nr. is 1762 en volgens de aanmaning 1575. Kortom ik begrijp er helemaal niets van.
J.M.Ruijter

Ik ben ooit mijn pasje kwijt geraakt en heb nooit een fiets kunnn huren. Op vragen hierover kreeg ik geen antwoord

ik gebruik teweinig de fiets

Ik heb al een paar jaar een OV-fiets abonnement, maar nooit een pincode aangevraagd.
Nu ik een pincode wil hebben, om ook uit een fietskluis te kunnen huren lukt dat niet, waarschijnlijk omdat mijn e-mail adres vorig jaar verandert is.
Het was: engbert-anneberth@hetnet.nl Dit mail adres is vervallen en het is nu: engbert.bos@upcmail.nl
NS kaartnummer 3418730
Streepjescode 3387328002
Hoe kom ik aan de pincode?

groeten,
Engbert Bos

vandaag in Alkmaar een OV fiets willen huren.
Echter bij het scannen van mijn kaartje kreeg ik te horen-ongeldig-. Is mijn pasje niet goed; of ben ik gestopt met de OV-fiets??? Ik ben dit even uit mijn geheugen kwijt.
E.v.t dank voor reactie, en goeds verder.
Marian Saan.