KPN internet reviews

Zie begeleidende brief en copie van uw schrijven d.d. 26-10-06 kenmerk 41201903 MPROF ASL-ATL zonder tlf 14.1

Zie mijn e-mail met opzegging d.d. 26-11-2006. Uw reactie was dat er 'n gegeven ontbreekt; zou mijn gebruikersnaam zijn. Ziehier: lente01.
Nogmaals mijn klantnr: 20945545. Via uw 0900-1407 meer dan 20 minuten gewacht; werkt dus niet. Op mijn e-mail stond mijn volledig adres!

ik had twee maanden geleden opgezegt.Nog steeds niet gebeurt. nog een keer per direct opgezegd. Graag bericht terug.
met vriendelijke groet,

ik had opgezegt 22-08-2006 nog steeds geen akoord daar het net mij schriftelijk heeft bevestigd

De computer gaat per januari 2007 weg. Zodoende heb ik geen internet meer nodig.

Graag wil ik van jullie een bevestiging ontvangen ivm de opzegging.

MVG

Dhr. Caubergh

ik heb helemaal geen behoefte meer aan ADSL of internet

Het is best wel mogelijk om contact te krijgen met Het Net. Ik heb alle afdelingen zo'n beetje gebeld de afgelopen weken/maanden en inmiddels alle tel nrs verzameld ook het geheime nr van de klantenadm in Amersfoort. Het helpt alleen niet! Responsetijd (max) op brieven: 75 WERKdagen, iedere afdeling werkt voor zichzelf en mag niet zelfstandig iets zeggen over een andere afdeling, klachtmails worden wel in eerste instantie binnen hun limiet (10 werkdagen of soms 4 weken) beantwoord, maar als je een - in hun ogen - complex probleem hebt, nou dan weet je het wel. Advies consumentenbond: schrijf aangetekende brief met daarin klacht en alle kosten (incl. aangetekende brief) en de meeste fatsoenlijke providers betalen uiteindelijk wel "iets" van je kosten terug. Ik ga er nog steeds vanuit dat Het Net uiteindelijk zijn klanten fatsoenlijk behandelt. GOOD LUCK !!! En de eerste echte fatsoenlijke provider die alles voor elkaar heeft, moet nog geboren worden want het is tegenwoordig zo complex en iedereen wil het goedkoopste van het goedkoopste!

bij deze weer een brief die ik van jullie heb gehad 16-5-06 dat mijn contract zou wordt beeindigt(optijd opgezegt zie brief )contract loopttot 9-7-06 maar tot nu toe toch nog steeds via de mail een rekening krijg ik hoop dat het nu het eens een keer geregeld wordt dat ik daar in de toekomt geen last meer van heb mvg A Rekkers

Is het mogelijk om bij de zin,'' hierbij zeg ik mijn abonnement per direct op '' te vervangen voor een bepaalde opzeg datum

Het net Standaard surfen opzeggen per 08-11-2006
wegens ander abonnement