KPN internet reviews

Het Net Standaard Surfen opzegging vanwege afsluiting abonnement bij andere provider.

I.V.M. De nogal hoge prijs van adsl direct in combinatie met telefoneren overstap gemaakt .

gebruik hem toch niet meer

Geachte heer/mevrouw,
V.a. maart surfen en bellen voor €19,95, werd me gezegd. Per bank automatisch afgeschreven met de omschrijving: zie factuur. Nou ik heb tot op heden geen factuur ontvangen en de bedragen worden met de maand hoger, afwisselend van 45 tot zelfs €85,- per maand.Terwijl internetgebruik sterk verminderd is. Kan me iemand vertellen hoe dat zit? Als dit zo doorgaat ontbind ik het contract!
J.v.Leeuwen

bij digitenne is het ook zo'n zootje. Kan er bij kpn(KONINKLIJKE) wel eens iets goed gaan.
Ds

Heb net een telefoontje van Planet ontvangen.
Zij beweren dat men minstens een maand voor beeindiging van contract deze op moet zeggen. Zo niet wordt deze stil zwijgend met een jaar verlenged.
Belachelijk vind ik dit. Persoonlijk ga ik hier werk van maken en desnoods met een Advocaat in de weer.
PLANET INTERNET - BAH!!!!!!!!!!!!!!!

Het 24hr. service contact is leuk maar je wordt niet binnen de week geholpen, dit heeft al behoorlijk veel geld gekost omdat je gemiddeld een half uur kwijt ben voor je klaar ben met hun service nummer van 0.45 eurcent per minuut.
Dus kortom zeer slechte service waar je veel geld voor moet betalen, of te wel legale criminele!

Wat een drama. Opzeggeen via klantenservice en gevraagd of alleen adsl opgezegd kan worden. Krijg ik paar dagen laten een brief dat mijn hele kpn lijn gaat stoppen. Ik bellen om dat weer recht te zetten. Gaan ze me oversluiten op ADSL zonder telefonie van Planet. Als ik vraag of ik of alleen adsl er af kan. Krijg ik te horen dat ze het moeten omzetten en dat ik 10 dagen uit de luucht ga. Moest eerst heel boos worden en pas daarna kan het allemaal wel geregeld worden, zonder 10 uur de lucht te gaan. Nooit meer Planet voor mij.

Verbinding valt de laatste weken steeds weg terwijl het voorheen alleen maar voorkwam bij tiscali telefonie.
Na ettelijke belletjes wordt verwezen naar de tel. verbinding.
Stap over op kabel.

Dat Tiscali het wel erg bont maakt hoor ik van meerdere mensen. Het lijken wel mafia praktijken. Zo kreeg ik vorige week bericht van een incassoburo dat ik ondanks herhaalde herinneringen etc nog steeds een rekening ad 250 euro incl incasso kosten openstond. Deze betreffende brief was het eerste wat ik hoorde. Het was een rekening voor het bedrijf waar ik mede eigenaar van was. In 2000 is dit bedrijf opgeheven!!! Dit nadat alle rekeningen betaald waren anders had ik al wel eerder een aanmaning ofzo gekregen. Omdat in de betreffende brief alleen over een "opdrachtgever" werd gerept ben ik na tel. contact erachter gekomen dat het Tiscali was. Heb nu om nadere uitleg van het ongelooflijke verhaal gevraagd. Wordt dus nog vervolgd. Ik vraag me af wat de gedragsregels zijn voor een incassoburo, die lijken alles te slikken van hun opdrachtgever. Uiteraard ben ik niet van plan dit ooit te betalen, desnoods ga ik naar de rechter !!!