KPN internet reviews

Planet Internet ADSL Comfort was te duur.
Nu alles van upc/ kabel had ik al. KPN kan opgezegd worden

Ze zijn gewoon echt te duur voor deze tijd. En het opzeggen is een ramp probeer ernu al een 1.5 jaar vanaf te komen...

Ik wil de kabel proberen

D.M.V. SAMENWONEN HEEFT HET GEEN ZIN OM TWEE KEER EEN ADSL ABONNEMENT TE HEBBEN.

kpn is waardeloos. Door een fout van de bank was onze automatische incasso geblokkeerd. Ik wilde in het vervolg mijn abonnement opzeggen waardoor jullie medewerker ineens wist hoe het zat en me vertelde dat wanneer ik toch niet wilde betalen ik ook niet op hoefde te zeggen want dan werden we toch wel automatisch afgesloten. Belachelijk!

Het call centre waar de abonnementen van planet opgezegd moeten worden (zie de site) nemen de boodschap aan en doen vervolgens niets, weken later weer gebeld, de haak na 10 minuten erop. Nu via de mail opgezegd, bevestiging gekregen. Echter de administratie geeft aan dat het abonnement doodgewoon verlengd is tot 2008
Schandalige service

Het opzeggen is een absolute soap.
Begin nooit aan planet!!!!!!!!!!!!

geachte heer/mevrouw,

Hierbij verzoek ik u om opheldering van het weg schrijven bedrag 14,95 van mijn bankrekkening nummer. Waar is dit goed voor! Graag zou ik dan de 6 maanden weg geschreven bedragen terug gestort willen zien. Bij het bellen naar het Net werd gezegt dat dit pakket inderdaad verkeerd is verstuurt, aangezien we geen huistelefoon aansluiting hebben!! De beloofde brief waarin op zou staan hoe ik het pakket terug moest sturen is nooit aangekomen. Ik ben verder niet van plan om meer telefoonkosten hieraan te verspillen, de fout ligt niet bij mij!

Bedankt voor uw spoedige response.

Mvg,

Hassan

geachte heer/mevrouw,

hierbij verzoek ik u graag voor uitleg waarom u maandelijks 24,95 euro van mijn bankrekkening afschrijft. Waar is deze breedband aan gerelateerd?

Dank u voor uw spoedige reactie.

Mvg,

Hassan

vanaf 4-9-2005 heb ik meer dan 12 pogingen te upgraden van gewoon tiscali naar T6 maar helaas het is niet mogelijk voor onzin redenen. tot nu toe heb ik heeb tiscali telfoonie. en ik wil niet meer bellen een euwig wachten en dan hoor ik dat het zou opgelost worden. volgns me 2 jaar is genoeg tijd met deze provider.