Museumkaart reviews

Klantenservice nauwelijks bereikbaar. Telefonisch niet ( na 2x 30 min wachten heb ik t opgegeven) en via contactformulier niet. Pas na 3 weken antwoord . Een antwoord op iets dat ik helemaal niet gevraagd had. Betalen lukte namelijk niet. Antwoord na 3 weken was : wij hebben uw museumkaart gestopt per 9 september.
Slechte service.

Ouderwets systeem zeg. Anno 2023 nog geen QR kaart voor op je telefoon. Als je hem vergeet, totaal niks mogelijks.

prima kaart. veel bezoeken gedaan

Jaren van genoten

te duur

Ik ben lid van vrienden loterij

Dankbaar gebruik gemaakt van de kaart. Nu te wei g kunnen gebruiken

veel plezier van gehad.

The worst customer service ever experienced!! I ordered one adult and one child museum card on the 10/08/2022. After 2 weeks of waiting I called to see what was happening. They assured me they were on their way and to make up for inconvenience they would refund one museum entrance for each card.
The beginning of September,still waitingforthe cardsto arrive, after multiple calls they advised me to cancel my subscription, so I did .
Today is the 14/09/2022 I have only received a refund for an adult card. Still missing the one I paid for my child and the 2 museum entrance. I wrote multiple times since the beginning but they've never replied. Calling always takes multiple tentative before you can talk with a real operator. Super disappointed. Don't even deserve one star

Samen met mijn dochter een kaart gekocht. Ik heb hem ontvangen. Mijn dochter niet. Wel al betaald. Wachten al dik 6 weken op de kaart. Konden in de vakantie nergens samen naar toe. We bellen iedere week. Conclusie is: 65 euro weg en geen museumkaart. Erg dure grap, over de telefoonkosten maar te zwijgen.