DGB Energie reviews

Door een aardige en vasthoudende verkoper is me een contract aangeboden, dat ik heb getekend omdat ik dacht dat het mijn huidige leverancier was die de aanbieding deed. Ik ben bij Budget Energie en wil daar bij blijven,

prijsvergelijker de wacht aanzeggen

Sorry nog geen gebruik van gemaakt maar kom maandelijks duurder uit dan de huidige leverancier.

Beste DGB Energie,

Toen jullie mijn gebelden hadden ,wij hebben afgesproken dat is minder dan mijn vorige energie levering moet betalen maar jullie hebben andere kant gedaan. Ik heb veel dan mijn vorige energie betaald. Als jullie mij eerder mij vertellen ik kon niet bij jullie aanschrijven. Ik heb niet zo verwacht maar nu genoeg ik wil niet verder met jullie gaan.

Met vriendelijke groeten,

Wat een oplichters zijn het. Eerst wordt je via vergelijkwijzer gebeld en die vertellen je de verkeerde informatie over wat de maand kosten zijn ( waren bij mij 2 keer zo hoog). Na het contract ontvangen te hebben en zag dat het niet klopte begint het gevecht want had binnen 2 weken gebeld en aangegeven dat ik het contract wilde ontbinden. E mails gestuurd en 4 keer gebeld en er van uitgaan dat de contract ontbonden is, werd er vanaf 7 januari zonder verdere bericht door hun gas en electrisch geleverd. Nu aan het vechten want ze hadden geen email gehad dus had niet opgezegd.
Nu dus incasso geblokkeerd en zullen eerst dit terug moeten terug draaien want zo kan je niet met klanten omgaan en lijkt wel maffia praktijken

Ben benaderd door telefonische verkoop op 13 januari
Het is nooit de bedoeling geweest om over te stappen
Dacht alleen dat mijn huidige energie contract verbeterd zou worden maar bij nalezen bleek er niets van te kloppen.

Nog geen ervaring met DTB
Wil alles bij het oude houden!!!

Snelle reactie

Goede medewerking

We verhuizen naar een ander adres, daarom zeggen we het contract op.
de leveranties op dit adres zijn goed geweest