Beltegoed T-Mobile verdwijnt: abonnees klagen
Veel abonnees van telecomprovider T-Mobile hebben bij de Consumentenbond geklaagd over het verdwijnen van beltegoed, omdat hun abonnementsvorm is komen te vervallen. Dat heeft de Consumentenbond gemeld.
Een aantal abonnees raakt opgespaard beltegoed kwijt, omdat T-Mobile is gestopt met de Flex- en Relax-abonnementen.
De provider biedt klanten ter compensatie korting aan op een abonnement met onbeperkt bellen en sms’en in Nederland. Ook zijn klanten vrij om van provider te wisselen.
Advies
Het opgespaarde beltegoed gaat hoe dan ook verloren. De Consumentenbond adviseert mensen die kunnen aantonen dat ze gedupeerd zijn, compensatie te vragen aan T-Mobile.
Ook stelt de bond dat mensen kritisch moeten kijken naar de nieuwe abonnementen. De korting is bijvoorbeeld maar twee jaar geldig.
Aanbod vereenvoudigen
T-Mobile besloot in november te stoppen de Flex- en Relax-abonnementen. De provider zegt het aanbod te willen vereenvoudigen.
Ook zijn de abonnementen verbonden met oude systemen, waardoor het op den duur problemen kan opleveren.
Bron: nu.nl
Lees de ervaringen van andere bezoekers met opgezegde abonnementen.
Ze doen al erg hun best, succes verder
Mooi en interessant magazine met veel adviezen
Ik heb als oma een abonnement genomen voor mijn kleinzoon hij heeft deze 2 jaar gehad en is er dolblij mee maar nu is het tijd om verder te kijken naar weer een ander leuk abonnement op een jeugd blad
Gratis en gemakkelijk uw abonnementen opzeggen.