Basic Fit reviews

Rekening door mailen via de mail als er een openstaande bedrag is

zijn goed bezig

Word door basicfit chatbox en debiteuren van kasje naar de muur gestuurd niemand weet je ze jou kunnen en wasrom mij opzegging nergers te vinden is.
Waarom noteren ze sowieso geen gesprekken van hoe en wanneer iemand heeft gebeld dan kan zien wanneer de opzegging is gemeld zo simple.

Ik heb 28-12-2019 een proefabonnement van 4 genomen wegens ziekte 14-1-2020 opgezegd krijg nu rekening op rekening van €38,56 voor 1 dag sporten van ander half uur .
Hoe is dit gerechtvaardig dat je aan geeft is proef geen abonnement. Word hier helemaal ziek van

Top sportschool! waar je dag een nacht kan sporten.

Helaas behoor ik tot de kwetsbare groep omtrent de Corona.
Nu het allemaal veel langer gaat duren dan ik had verwacht en sinds het begin van de Corona niet meer binnen durf te sporten heb ik besloten mijn lidmaatschap op te zeggen tot nader order.
Hartelijk dank voor de prettige tijd die ik tijdens het sporten bij Basic Fit Zwolle Stadionplein heb gehad.

Ik heb geen verbeterpunten

Klantenservice is 10 keer niks! Ivm Corona heb ik mijn abonnement bevroren. Deze zijn uiteindelijk alle maanden opgestapeld en dien ik toch te betalen terwijl dat niet de afspraak was. Na het heropenen zijn jullie weer door gegaan met het opstapelen van mijn facturen zonder het automatisch af te schrijven waardoor ik nu een belachelijk groot bedrag moet terug betalen aan jullie. Hiervoor heb ik ook de klantenservice benaderd 2 maanden terug zonder succes. Tot heden nog geen reactie ontvangen

Leuke sportschool en vriendelijke medewerkers.

Hele mooie sportschool!