| Abonnement Opzeggen - energie - OXXIO Nederland B.V. > 14948 meldmeters > 17619 Reacties | home > links > bedrijven > contact > disclaimer > privacy > startpagina > Media Redactie |
![]() |
| Opzeggen | Proberen | Aanbieding | Verlengen | Beheren | Forum (nieuw!) |
| gsm opzeggen | Internet opzeggen | Krant opzeggen | Tijdschrift opzeggen | Loterijen opzeggen | Verzekering opzeggen | Energie opzeggen | Overige opzeggen |

Vul het onderstaande formulier in, klik vervolgens op de knop 'Opzegbrief afdrukken'.
OXXIO Nederland B.V. opzeggen, Voordat u de opzegbrief download, wilt u dan een bericht plaatsen op Abonnementen forum .
Oxxio is inderdaad een oplichtersbende. En organisatorisch een ramp.
Ik had nog ruim 600 euro van ze tegoed. Diverse malen op allerlie manieren getracht om gewoon mijn eigen geld terug te krijgen. Toen dit maar steeds niet lukte, heb ik één maal 120 euro (maandbedrag) gestorneerd. Toen werden ze ineens wel wakker, nota bene! En stuurde me zelfs een deurwaarder aan de deur. Terwijl het saldo dan nog 480 euro in mijn nadeel is! Het is schorem, tuig van de richel en ik wil nooit meer iets met dat zooitje te maken hebben!
WEES GEWAARSCHUWD VOOR OXXIO! NOOIT MEE IN ZEE GAAN!
Peter > 24-02-2010 > 16:11.
Beste Peter:
Jouw reactie is een van de weinige die een positief beeld geven van Oxxio. Het is fijn om te horen dat je slechts goede ervaringen hebt met betreffende energiemaatschappij.
Wat mijn ervaringen met dit bdrijf betreft, de wijze waarop mij een overeenkomst aangeboden werd, is helaas (achteraf) níet zo positief te noemen. Op 17 december 2009 kreeg ik s'middags iemand aan de deur die zich voorstelde als Dirk van Hutterveld. Hij deelde mee dat hij in opdracht van Oxxio informatie kwam verstrekken over de energielevering door genoemde firma waar hij werkzaam was. Ik heb hem toen nog uitdrukkelijk gevraagd of het hier wérkelijk slechts om het verstrekken van infomatie ging waarop hij duidelijk bevestigend antwoordde. Toen hij mij vroeg om mijn handtekenig te zetten op het formulier waar hij mijn mening op geschreven had, heb ik dit in mijn dommigheid gedaan; ik had immers beter moeten weten; in een geval waarbij slechts informatie gegeven wordt, zal zelden of nooit om een handtekening gevraagd worden! Enkele dagen later kreeg ik de gegevens betreffende de overeenkomst (o.a. een map van Oxxio met toebehoen) thuisgestuurd. Alsnog getracht, navraag te doen bij Oxxio. Er zou niets aan de hand zijn.
Op dinsdag 19 december werd ik om 10:40 a.m. gebeld door mevr. Grotebroer van het call-center van Oxxio. Die vroeg mij hoe het gesprek tussen mij en Hutterveld verlopen was. Daarop heb ik meegedeeld dat het niet bepaald netjes was, niewe clienten d.m.v. misleidende praktijken te werven. Waarop zij op haar beurt weer zei dat wanneer ik om welke reden dan ook, niet tevreden was met Oxxio, ik weer in de oude situatie (was voorheen afnemer bij Eneco) zou worden gezet. Dit kan echter pas na drie maanden. Tot nu toe heeft het een en ander wat ik ondernomen heb, weinig uitgehaald. Mijn levenskracht zakte me vooral in de schoenen nadat ik enige tijd het bekende consumentenprogramma "Kassa!" bekeken had waarin voornoemde wanpraktijken door verschillende energie-leveranciers (waaronder Oxxio) scherp aan de kaak werd gesteld. Enige tijd later kreeg ik van Eneco een brief waarin men zei dat zij het wel erg jammer vonden dat ik van energie-leverancier veranderd was. Maar er was nog hoop; middels bijgevoegde aanmeldingskaart kon ik weer terug naar Eneco. Aangezien mij de misleidende wervingspraktijken door dhr. Hutterveld mij nog goed bijgebleven zijn, heb ik die kaart dan ook ingevuld en wel onverwijld naar Eneco teruggestuurd. Waarna ik enige tijd later weer bericht kreeg dat ik pas over drie maanden weer bij Eneco terecht kon. En nu ... nu is het afwachten geblazen. Nu ik enigszins bekend ben met de ronselaars van Oxxio, vraag ik mij af of er nog meer verrassingen te wachten staan.
Maar goed, zélf ben ik wel héél erg dom geweest; zoals gezegd, zal er nooit om een handtekening gevraagd worden in gevallen waarin slechts informatie verstrekt word. En die heb ik wél gegeven.
En ... dan nog dít: enkele dagen geleden kwam in het nieuws dat er in een Oost-Europees land (de naam ben ik vergeten) wel op een heel bijzondere wijze het geld voor energie geïnd wordt. Een energiebedrijf heeft er een soort van opgeleide interne politiemacht opgericht waarmee waarmee de afnemers op het (op tijd) betalen van de energie-rekening gewezen worden. En de wijze waaróp dit gebeurt, schijnt niet zozeer plezierig alswél gewelddadig te zijn. Zou ons hier misschien in de (al of niet verre toekomst hetzelfde te wachten staan? Ja, je weet maar nooit.
Met vriendelijke groet (en met de toekenning van "De Koperen Eikel" aan s'lands beste en meest geraffineerde ronselaar Oxxio:)
Rifath.
Rifath Gogyün > 15-02-2010 > 13:42.
een oplichters bende bij oxxio geld innen voor een nieuwe aansluiting maar de oude niet opzeggen diverse malen contact gezocht echter geen reactie een adminastratieve bende zo snel mogelijk opzeggen
r smit > 12-02-2010 > 19:24.
Wil je oxxio bellen?
bel dan 035-6265800
Stukje goedkoper ;-)
Jan Klouwen > 12-01-2010 > 9:27.
wil geen gebruik van oxxio meer maken
akpinar > 06-01-2010 > 19:45.
Hallo Oxxio.
mijn moeder kan helaas niet meer thuis verblijven
en is inmiddels opgenomen in een verpleegtehuis.
zodoende opzegging van de stroomvoorziening.
sleutel is ingelevert bij woningstichting.en wel op:18-12-2009.meterstand: 47265. groetjes.
kip-weeke. > 19-12-2009 > 21:11.
Ondanks de brief die ik binnen de bedenkttijd aan OXXIO verzonden had om het door colportage opgedrongen "contract" niet tot stand te laten komen, moet ik tot mij verbijstering constateren dat OXXIO van mij rekening EUR 10,71 op onrechtmatige wijze heeft afgeboekt.
Ik verzoek het Nr. 104669440 te laten verwijderen uit uw systeem en mij het door u afgeboekte bedrag (inclusief de wettelijk verschuldigde rente) per direct terug te storten op mijn rekening. Ik verbied u verder nog enige automatische incasso van mijn rekening te verrichten.
T. Kartasasmita > 12-12-2009 > 22:26.
Eerst de papieren te laat opsturen zodat je je niet aan kan melden voor de 300 euro teruggave.
Ten tweede een meter willen installeren terwijl ik dat niet wilde. (is ook niet gebeurd)
Ten derde mij geen facturen sturen voor de zogenaamd geplaatste meter maar daarna wel een incasso buro inschakelen om het bedrag voor de meter bij mij te incasseren.
Het incasso buro facturen geven die betaald zijn (maandbedrag) en daarna tegen het incasso buro zeggen dat die facturen wel betaald zijn maar het om andere rekeningen gaat, die ze dus blijkbaar gewoon niet hebben.
Dat het incasso buro mij op mijn prive telefoon opbeldt terwijl volgens mij Oxxio mijn nummer niet mag geven. (privacywet)
Ik ga Oxxio morgen bellen, zal wel een leuk gesprek worden :p
Als gesprekken niet normaal verlopen ga ik even langs om bij de bedrijfsleider verhaal halen.
Degene die net zo opgelicht zijn als ik en vinden het ook leuk om even langs te gaan kunnen mij mailen: ikbenhetmaar@live.com
Uiteraard gaan we dit dan eerst proberen op te lossen op normale wijze.
Lukt dat niet gaan we op een andere manier over.
Hiermee bedoel ik dus niet met een groep hooligans het gebouw binnenstormen voor een gratis verbouwing....
Klote Oxxio > 03-12-2009 > 23:04.
Ten eerste ik was opgelicht,zo ben ik bij jullie terecht gekomen.Iemand kwam bij de deur en zei dat hij de meterkast moest bekijken.Daarvoor moest ik een handtekening geven.Zo zat ik bij Oxxio. Om daar te bellen is te duur dus ik had de energie niet meer om te veranderen. Nu moet ik 500 euro terug betalen omdat ze uit mijn rekening alleen 10 euro per maand uitgeschreven hadden. Ik had gebeld om in plaats van 170 euro per maand naar 120 euro voorschoot te veranderen. Ze hadden toesteming om elke mand geld uit mijn rekening te halen. Maar ze hadden alleen 10 euro per maand.Nu ben ik die ene die terug moet betalen.Ik vind een slecht bedrijf.
A.Gavrilescu > 18-11-2009 > 18:17.
Goedemiddag,
Eigenlijk heb ik geen reden om op te zeggen omdat ik nog geen (tijdelijk)contract oftewel welkomstpakket heb ontvangen voor de levering van gas.
Wacht hier nu al bijna 3 weken op.
Jammer ik had dit graag met mijn partner willen bespreken en bekijken of de tarieven van Oxxio gunstiger voor ons zijn.
Om te voorkomen dat ik straks toch aan een contract vastzit wil ik bij deze graag opzeggen.
Overigens zijn we zeer tevreden over Oxxio als energie leverancier en zullen dit contract dan ook zeker verlengen.
Met vriendelijke groeten
Lydia > 16-11-2009 > 14:33.
In 2006 ben ik er ook telefonisch ingeluisd. Het was niet anders dan ellende. Bezwaar over niet correcte afschrijvingen werd niet op gereageerd. Via mijn rechrsbijstandsverzekering heb ik toen eindelijk de boel recht kunnen zetten. Wat schetst mijn verbazing. Na 3 jaar( in 2009 )durfen ze zonder enige aankondiging nog weer geld van mijn rekening af te schrijven, terwijl ik de automatische machtiging in 2006 al schriftelijk had opgezegd.Natuurlijk heb ik het bij de bank direct laten terugschrijven.Met een brief naar oxio. We zullen zien wat ze nu weer bedacht hebben
Jan > 06-11-2009 > 15:04.
omdat ik green choice beter vind
michiel > 28-10-2009 > 12:35.
Hallo allemaal, ik heb ook een abonnement bij oxxio afgesloten, maar ook binnen 2 mnd weer opgezegd, maand sept zou weer via eneco lopen, hoop dat dat ook zo is aangezien ik allemaal ellende lees over oxxio!! Ik vertrouw ze ook niet!!! vandaar zsm abonnement weer opgezegd!
Weten jullie het email adres van oxxio? Die klanten''service" is me te duur!!
Kan email adres nergens vinden...
Grz Mar
Marielle > 11-09-2009 > 11:06.
ik wil helemaal niet overstappen.
kruijer-timmer > 27-07-2009 > 12:32.
LEUK verhaaltje over Oxxio...
In een vlaag van verstandsverbijstering bij een verkoper van Oxxio, aan de deur ingevuld dat ik het "informatie pakket" wel wou opgestuurd krijgen.
Zijn verhaal: Als u binnen 7 dagen na ontvangst dit gratis nummer belt 0800-1401. Dan kunt u annuleren en anders kan dat altijd nog in de proefperiode van 3 maanden. Hij zei letterlijk ,,Eén telefoontje en dan wordt alles geregeld, zonder dat daar kosten bij komen kijken".
Dat klonk inderdaad te mooi om waar te zijn. En aangezien ik nog enig vertrouwen in de medemens had, heb ik mijn handtekening gezet.
Toen ik de deur dicht wierp, had ik er al geen goed gevoel meer over en dat bleek terecht!
1e keer telefonisch contact: één week later en nog geen welkomspakket, dus bellen om te annuleren, om die 7 dagen, na handtekening alvast maar voor te zijn.
Nou das iets te vroeg, want de tijd gaat gelukkig pas lopen na ontvangst van het pakket.
2e keer: 5 februari pakket binnen, 6 februari gebeld om op te zeggen. Nou dat was weer te vroeg!!! Moest wachten tot de 14e, want dan ging mijn abonnement pas in @X%&!, volgens de telefoniste. Maar even tot 10 tellen en kon rustig blijven en dacht; als je het zo wilt spelen ik bel gerust nog een keer.
3e keer: Op 12 februari € 10,71 afgeschreven van mijn rekening. Dus bellen om duidelijk te maken dat ik toch echt op wil zeggen. Nope, ik moest wachten en dan 14 februari 0900-5566777 bellen.
4e keer: Aangezien ik geen zin meer had om tot de 14e te wachten, gelijk bovenstaand nummer gebeld. Uiteraard was die niet gratis.... Verhaal verteld in alle rust, en de jongeman aan de andere kant van de lijn zou het even overleggen met zijn collega. Even 420 seconden gewacht en het zal geannuleerd worden. Met als reden dat als ik tot 14 februari had gewacht dat ik dan pas VANAF OKTOBER OP HAD KUNNEN ZEGGEN. Leuk om te weten natuurlijk, dus zal in het vervolg meer op de kleine lettertjes gaan letten!!
Ben er nu hopelijk vanaf, want de annulering bevestiging mag 10 weken op zich laten wachten.
Neem aan dat het nu goed is afgehandeld. Zo niet en ik ontvang binnenkort alsnog een rekening, dan zal ik mijn uiterste best doen zoveel mogelijk mensen te waarschuwen voor OXXIO.
Krijg ik de ontvangstbevestiging dan ben ik redelijk tevreden met de afhandeling. Heb er in ieder geval weer veel van geleerd ;)
Patrick/Leeuwarden > 12-02-2009 > 16:20.
Oxxio is kut.
Ik ben een meisje van achttien jaar, woon nog bij mijn ouders. Toen ik op straat aangeschoten werd door zo'n jongen die over mijn energierekening begon, zei ik dat ik daar geen weet van heb, dat dat niet door mij geregeld werd. Nou maar dan sturen we toch een welkomstpakket naar je ouders, wordt gewoon alles uitgelegd over wat oxxio inhoudt, hoe goedkoop we wel niet zijn etc etc. Ik zei nou is goed. GEEN REKENINGNR INGEVULD! En wat krijg ik, een welkomstpakket en de mededeling dat er per maand 169 eu van MIJN rekening wordt afgehaald, start vanaf 1-1-09. Hoe kan dit? Heb m'n rekeningnr niet gegeven, toch staat het in die brief. Hoe hebben ze dat voor elkaar gekregen? GA NOOOIT MET OXXIO IN ZEE want het zijn een stelletje oplichters!
Huug > 29-12-2008 > 23:32.
Oxxio ontvangt voor de tweede keer het ITO-keurmerk
"Stichting ITO feliciteert Oxxio met het behalen van het ITO-certificaat telefonie. Oxxio heeft laten zien dat er hard gewerkt is aan verdere verbetering van de telefonische klantenservice. Daarom ontvangt Oxxio het ITO-Keurmerk voor telefonie nu alweer voor de tweede keer. Stichting ITO is met name onder de indruk van de kwaliteitsfocus op het gebied van telefonie bij Oxxio, die tot uiting komt in onder meer de processturing en de continue meting van klanttevredenheid", aldus Edwin van Wijk, namens Stichting ITO.
Kees-Jan Bus, CEO van Oxxio: "Wij zijn natuurlijk erg blij dat wij wederom dit certificaat toegekend hebben gekregen. Dit laat zien dat wij op de goede weg zijn. En natuurlijk is dit een mooi resultaat en een compliment voor al onze medewerkers die de laatste tijd keihard hebben gewerkt om onze klantenservice te optimaliseren. Wij zullen er nu alles aan doen om deze kwaliteit te waarborgen."
Oxxio was in 2006 de eerste energieleverancier in Nederland die het ITO-certificaat telefonie ontving. Twee jaar later krijgt Oxxio opnieuw dit certificaat, het bewijs dat de kwaliteit van de klantenservice is afgestemd op de meest actuele eisen die de consument stelt.
je kunt Oxxio inderdaad vele fouten nageven, maar ik vind dat hun klantenservice hooguit vriendelijk en bergripvol is ik heb bij genoeg bedrijven echte ONBESCHOFTE medewerkers aan de tel. gehad. en welke energieleverancier is foutloos?
piet > 09-10-2008 > 21:20.
Gelukkig heb ik via internet en daarna door naar ze te bellen kunnen achterhalen dat ik 7 werkdagen heb om het contract op te zeggen, nadat ik het welkomstpakket heb ontvangen. (Die 7 werkdagen heb ik verder nergens in de zooi die ik van ze gekregen heb terug kunnen vinden, maar dat even terzijde.)
Ik heb ze gebeld om de zaak per direct terug te draaien. Er werd me echter verteld dat ik te laat was. In eerste instantie dacht ik ook echt dat ik te lang had gewacht. Ik dacht namelijk dat ik nog een ander formulier zou moeten krijgen als bevestiging waar ik op moest reageren.
Daarna heb ik de RWE gebeld en zij zeiden dat ik daar nog niet was uitgeschreven en zo lang dat niet het geval was, de zaak nog teruggedraaid kon worden. Ook zag ik op de brief bij het welkomstpakket als datum staan 26 augustus, wat betekent dat ik het pakket niet langer dan 7 werkdagen geleden ontvangen kan hebben.
Ik heb vandaag toch maar meteen een opzegbrief aangetekend verstuurd en een kopie van die bevestigingsbrief met datum 26 augustus en een kopie van mijn id-kaart. En nu maar hopen dat ik van ze af kom, want naast alle negatieve berichten die ik lees, heb ik nu ook zelf ervaren hoe je wordt voorgelogen door hun 'klantenservice'.
Bart78 > 03-09-2008 > 18:48.
Als je een half uurtje hebt kun je mijn verhaal met energiebedrijf.com( = Oxxio ) lezen.
Wel stevig zitten, want er werd een zooitje ongeregeld uitgekraamd door Oxxio. Na aanmelding bij geschillencommissie heb ik alsnog gelijk EN schadevergoeding gekregen.
www.dse.nl\~lammert\energiebedrijf.htm
lammert > 21-08-2008 > 11:07.
Ben ook in het verleden overgestapt naar Centrica Energy Nl BV, en Oxxio is daar een zusterbedrijf van, ben op een gegeven moment overgestapt naar Rwe, alles zou geregeld worden, maar wat zie ik, wordt er nog geld van mijn rekening afgeschreven door Oxxio, hoe durven ze stelletje oplichters, maar geloof me, neem maatregelen, zal zorgen dat ze geen geld meer bij mij kunnen afschrijven, en dan mogen ze mij gaan dreigen met incassos, ze zullen aan het korste eind trekken, stelletje oplichters
JMJ Cobben > 16-08-2008 > 21:01.
een Groter oplichtersbedrijf als oxxio bestaat er niet en ben ontzettend boos op dat KUT bedrijf,je bent als klant niet baas over je eigen centen,NEE,dat regelt OXXIO wel voor je,ze schrijven gewoon je geld van je rekening van 1 afrekening,zonder met de klant te overleggen,ik belde hun erover op,wat dit voor gang van zaken zijn en dan krijg je ff koel te horen; ja meneer,onder de 250 euro hebben wij het recht om zomaar het geld van je rekening af te boeken,zonder 1 betalingsregeling af te spreken,kreeg afrekeningsnota,van gas en electriciteit,apart toegestuurd,maar bedragen samen was over de 330 euro nabetalen en voor mij volstrekt onmogelijk,daar ik alleen woon,cv meestal uit staat,daar ik voor werk 12 uur van huis ben,weinig voor mezelf kook,meterstanden en veel meer wordt bij OXXIO mee gefraudeert,Wie stopt dat bedrijf met hun bedrog naar de klanten toe .... MENSEN .. wees wijs allemaal en GA BIJ OXXIO WEG,LIEVER NOG VANDAAG DAN MORGEN,Het is een grote dievenbende in dat bedrijf die alleen maar de boel oplichten ,ben blij dat essent spoedig weer alles over neemt en dat ik van die DIEVEN van mijn centen afkom GRRRRRRR
Wiel > 20-07-2008 > 2:50.
Ik was sinds januari 2006 klant bij de Oxxio (gas en electra). Ik ben nu (godzijdank) terug bij de Nuon. Uiteindelijk heeft de Oxxio mij niet allen vele honderden euro's gekost, maar ook nog vele tientalen uren tijd en een moeilijk te omschrijven hoeveelheid frustratie en stress opgeleverd.
Als ik tijd heb ga ik met m'n geclaimde domeinnaam www.oxxioellende.nl aan de slag en kunt u alles lezen..
E Toering > 17-06-2008 > 15:43.
Ik ben inmiddels bijna 2 jaar bij Oxxio aangesloten. Er was toen een actie van 1 jaar gratis elektriciteit. Ondanks alle negatieve berichtgeving over Oxxio, heb ik toch besloten om het te proberen. Nu begrijp ik echter waarom er zoveel klachten zijn, en heb ik echt spijt, dat ik me toen heb laten verleiden! Wat een ballentent is Oxxio; echt alles gaat daar mis: als je een klacht indient, krijg je geen antwoord of je wordt met een kluitje in het riet gestuurd!
Ik ben na anderhalf jaar gaan vragen naar een jaarafrekening, nou nou, dat heeft wat voeten in aarde; eindelijk kreeg ik een afrekening van electriciteit, maar tot april 2007, overigens klopte er niets van: verkeerde meterstanden, geen daltarief berekend, voorschotbedrag verkeerd gewijzigd enz. Weer bellen, maar 3 maanden later is er nog niets hersteld.
Deze week de gasafrekening ontvangen, dit sloeg alles; er klopte werkelijk niets van: verkeerde meterstanden, verkeerde gastarieven, voorschotbedragen verkeerd berekend, gastransportkosten 3x hoger dan op hun site voorgespiegeld wordt. En dat er binnen 5 dagen even 900 euro van mijn rekening afgeschreven zou worden!
Ik ben woedend, de tijd en moeite die dit kost om het allemaal recht te zetten en ze bieden wel excuses aan, maar er gebeurt niets.
Overigens maak ik gebruik van hun "slimme meters", waardoor je het verbruik van dag tot dag op internet kan terugvinden, helaas kunnen ze er zelf niet mee omgaan, want ze zijn niet in staat de juiste verbruikswaarden te gebruiken op de afrekening.
Ik heb het echt helemaal gehad met die klote-Oxxio en ik zal blij zijn als mijn 3 jaars contract voorbij is en ik weer over kan stappen naar een betrouwbare energieleverancier.
Dus mensen: bezint eer ge begint.
Bassie > 14-06-2008 > 14:40.
hallo ik heb een hoge jaarafrekening gehad van oxio van bijna 300 euro De zogenaamde lage tariefen lopen nogal uiteen.Wie helpt mij wat kan ik het beste doen!
linda bos > 06-04-2008 > 16:11.
Mensen , ik blijf het zeggen , ga langs in Hilversum bij oxio, ze zitten op de marathon nr.., je ziet het gebouw als je hilversum zuid binnen rijdt.
Gewoon elke week op het zelfde tijstip langsgaan , ik kreeg na 11 keer het verzoek of ik niet meer langs wilde komen , erg cool .
Ben nu weer bij nuon en wacht al tijden op afrekening...
martijnH > 04-04-2008 > 22:03.
Oxxio GEEN WOORDEN MEER VOOR!!!
ik ben in 2006 lid geworden van oxxio vanwege hun speciale aan bieding."hun zouden geodkoper zijn. Ik zat toen bij essent en ben over gegaan naar oxxio... half jaar later kwam de RWE bij me aan de deur en zij zouden nog goedkoper zijn en ben daar op in gegaan. oxxio werd op gezegd maar helaas ik moest toendertijd en de volle mep betalen aan oxxio en aan de RWE . na ene paar keer bellen bleef ik betalen aan oxxio en RWE ...dat waren een aantal zware maanden voor me. Ik had het ff gehad met beide tot dat oxxio me terug belde of ik niet weer terug lid wilde worden dan zou ik van het dubbel betalen af zijn...(hoe dom kon ik zijn) dus weer terug over gestapt naar oxxio...het ging een hele tijd geod tot januari 2008 toen ging het pas echt goed mis... eerst kreeg ik brieven van de bewoners die hier voorheen in zaten ...of ze nog ff wilde betalen..ik bellen naar oxxio hoe dit kon. dit was een foutje ik moest ff de brief terug sturen dan werd het in orde gemaakt. Ik merkt ineens dat mijn electriciteit niet meer werd af geschreven, weer bellen mar was niets vreemds aan de hand.
In februari kreeg ik ineens een brief van de RWE , daar was ik al zeker een half jaar weg ..of ik ff een termijn bedrag wilde betalen voor mijn stroom...ik d8 wat krijgen we nou.
Ik gelijk bellen naar de RWE hoe dit mogelijk was . het bleek dat oxxio een switchverzoek had aan gediend bij RWE en dat ik dot zou hebben aan gegeven...dit heb ik dus nooit gedaan...na heel wat mails naar de RWE waar ik netjes ben geholpen omdat ik de volgende dag gelijk antwoord terug kreeg...heb ik van oxxio tot op heden nog steeds niets vernomen van mijn verzonden mail.
Gisteren kreeg ik ineens post van oxxio of ik nog ff de meterhuur wilde betalen voor mijn slimme meter...ik d8 wat krijgen we nou weer ik heb heel 2007 mijn netwerkbeheer aan essent betaald dus ga echt niet betalen er voor wat ik al betaald heb.
Weer bellen met oxxio wat natuurlijk weer 15 min duurde a 0.15 ct per minuut... voor dat ik iemand aan de lijn kreeg...maar hoe ik wilde ik moest en zou die rekening betalen , nou ik kan jullie zeggen die ga ik dus niet betalen , de medewerker zei dat dit de fout was van essent en niet van hun , dus natuurlijk ook weer essent gebeld en me gelijk laten om schrijven naar hun en ook het probleem uit gelegd , oxxio had geen recht om mij dat geld in te houden aan gezien ik dit al betaald heb. ik schakel nu rechts bij stand in want wordt niet goed van oxxio...en ga lekker terug naar essent ..ik heb een wijze les geleerd ...blijf zitten waar je zit en ga nergens op in...alles klinkt altijd maar lekker goedkoop maar als puntje bij paaltje komt ben je juis duurder uit
mvg
d.cichon
d.cichon > 22-03-2008 > 13:31.
Betergevoel bij Nuon
hoogerbrug > 19-03-2008 > 11:30.
graag alles onder een dak van essent
geen vertrouwen in oxxio
HH > 14-02-2008 > 16:39.
Beter gevoel bij nuon
André > 07-02-2008 > 12:27.
Een beter gevoel bij Nuon
Dennis > 30-01-2008 > 17:42.
ik heb nu sindsen half jaar oxxio normaal betaald en krijg nu ineens en rekening van intrumjustitie dan ik en bedrag moet betalen over de 800 euri terwijl ik normaal betaal ik weet nu dat ik echt weg wil bij oxxio als ik bel word ik steeds naar enminut in de wacht gezet en dan later krijg ik te horen kunnen niet helpen kan iemand mij zeggen hoe ik van ze af kan komen
jolanda > 27-01-2008 > 14:24.
lekker terug naar de nuon
peter > 07-01-2008 > 20:11.
Stelletje vuile oplichters hebben m'n moeder van 84 jaar overgenomen van Nuon. Dikke rekeningen en een hoop gedonder om het weer terug te zetten. Hoop dat het nu goed is!
J.A. Driesen > 29-12-2007 > 11:20.
Helemaal gelijk het zijn oplichters allemaal spookdingen daar bij oxxio.
e > 22-11-2007 > 11:43.
OPLICHTERS!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mi > 22-11-2007 > 11:41.
Na veel toestanden met Oxxio over verkeerde meterstanden en lang wachten op afrekeningen weer overgestapt naar Nuon. Perfecte afhandeling van Nuon, maar niet van Oxxio. In jan. 2006 overgestapt en nu november nog geen eindafrekening.
Wel op 31/10/07 een rekening tengevolge van voortijdige beeindiging van mijn contract. Overigens nooit een contract gezien van Oxxio, want ik was eerder klant bijEvolta energie, die werd overgenomen door Oxxio.
Wat een chaos en wat een onsympatiek bedrijf.
Iedereen overstappen naar een ander is het beste wat kan gebeuren.
Bert
Bert > 07-11-2007 > 18:51.
mensen let ff op!
er is verschil tussen leveranciers en netbeheerders! dus afsluitingen worden door oxxio via bv continuon (nuon netbeheer) gedaan.
oxxio prijzen niet verhogen? dat is vaste prijs, heeft nuon, essent etc ook, en zijn goedkoper.
oxxio heeft vaak lage aantrekkelijke leveringstarieven, maar vastrecht ed zijn hoger, ze pakken hun euros onder een andere post en doen voorkomen of zo goedkoper zijn.
dus mijn tip. ga voor een andere leverancier, van oxxio kom je niet makkelijk af, en ze zijn niet goedkoper
laatste puntje
energievergelijkingssites zijn vaak gesponsort door een leverancies (vaak oxxio od dat soort bedrijfjes) dus blijf opletten!
cez > 31-10-2007 > 11:54.
terug naar Nuon
karssen > 30-10-2007 > 22:06.
Way to go Sin, you tell em girl!
Duck duck goose.....
Daniël > 25-10-2007 > 15:56.
Hm,
Het valt me op dat er veel opmerkingen direct naar Oxxio gericht op deze site staan..
Deze ruimte voor opmerkingen lijkt me niet bestemd voor deze doeleinden.
Oxxio zal dan ook niet reageren op deze berichten.
Dus... Don't bother..
Cynthia > 25-10-2007 > 15:54.
Ik breng elektra en gas bij één leveransier onder.
r terpstra > 27-09-2007 > 19:17.
Opzegging kontrakt met ingang van heden.
Dronten,September 27,2007
Ref klantnr 532517
C.L.J.M van`t Hullenaar
Golfresidentie 33
8251 NK Dronten
Mijne heren,
Hierbij zeg ik het kontrakt met Oxxio op om z.s.m.
via de Nuon weer mijn stroom aangeleverd te krijgen.
Het verbruik is geweest van
Jan 1 2007 meterstand 59237
September 14,2007 meterstand 61059
U berekende mij een voorschot van Euro 68 per maand.
Met vriendelijke groet,
C.van`t Hullenaar
Hullenaar > 27-09-2007 > 17:21.
Wij willen alle energievoorziening van een en hetzelfde bedrijf en kiezen voor Nuon.
Kees de Kwaasteniet > 18-09-2007 > 18:57.
Beste mensen ik heb onlangs op internet een vergelijk van verschillende aanbieders gedaan
kon bij oxio 192 euri besparen op jaar basis nou daar zeg ik geen nee tegen
krijg de offerte over de post binnen
wil de meterkaart intevullen voor de overstap
ziet mijn vrouw na de reken machine er bij te hebben gepakt dat de toegezonden offerte
260 euri duurder is dan de op internet aangegeven
opgave
ik ben dus bedonderd en mijn oude leverancier is is dus in werkelijkheid goedkoper
badman > 08-09-2007 > 23:17.
Zo, even een update, een paar reacties naar beneden kun je het begin van mijn avondtuur lezen dat oxio heet. Ik ben inmiddels net terug uit autralie en ontdekte ongeveer 11 aanmaningen op de deurmat en had onderweg al ondekt dat er weer tig 100 euro's van mijn arzalige bankrekening was weggejat en dat zelf nadat ik een rode kaart had gestuurd.
Nu blijken alle aanmaningen rekeningen te zijn van maanden waar ik geen klant meer ben van oxio, ze ze lopen een maandje of 5 achter.
Ik ben weer begonnen aan mijn eerste langsga dag, wel weer even wennen bij oxio, weer een nieuwe oplos-persoon. Deze kon mijn volharding wel waarderen en gaf inderdaad toe dat zijn vorige collega de mij beloofde 25 euro onkosten vergoeding niet had overgemaakt en dat inderdaad de afrekening niet ging goedkomen op die dag.
Maar ook hij beloofde dat hij de zaak ging oppakken en ging aan de slag.
Hij belde natuurlijk niet de volgende dag, want hij was mijn telefoonnummer kwijt, die tussen de stapel kopies zat van de 100.000 aanmaningen, maar goed, ik dacht 'toch nog even bellen om half 5 vrijdagmiddag, even kijken of ie nog gaat bellen.
Nee hij zou zo bellen, kwam goed.
Uiteindelijk heb ik hem maar weer gebeld op de receptie-telefoon (035-6265800) waarna ik hem kreeg.
Nu konden ze mijn rest rekeningen niet kwijtschelden, maar ze gingen een voorlopige voorstel doen. Ik zei dat ik uiteraard donderdag daarop weer langs zou gaan , dus zogezegd zo gedaan .
Kom ik daar aangereden op donderdag is die jongen er niet.!!! MMM, meneer kunnen we iemand anders sturen ??? Nou ehh alleen iemand die mijn zaak kent anders ga ik weer.
En jawel hoor, daar zat een must, die ik eerder had gezien, deze kon ik erg goed de baas, ze liet zich er omver praten , alleen er zat een nerd naast en ik denk dat hij zijn cursus geruststellen kwam uitproberen op mij, want het eerste wat hij zei: ik ken u zaak niet inhoudelijk, wat kan ik voor u doen/??!!!
AAArch, menneer ik ga weer ik ga niet weer mijn OH verhaal op tafel leggen....
Nou,,,wat nu...wat ik moet er weer langs donderdag , kep tenslotte een fulltime langs-ga-kontrakt, ik moet 150 euro betalen omdat ik wegga bij oxio....
MMM, dat wil ik even overleggen met de heren, ik laat het meteen even vastleggen terplekke, dat ik dat NIET HOEF te betalen...
Oja, ik ga kijken of de geschillencommissie iets kan doen, daar zijn ze een beetje bang voor bij oxio, ze gaan meteeen uitleggen dat het dan nog langer duurt.(zeg dan : oww duurt het lang dan??)
Nou dit was het weer, ze gaan geloof ik weer bellen naar mij maandag a.s. en we zullen maar eens zien waar ze mee komen.
We kunnen nog steeds met meer mensen langsgaan hoor, maken we een schema, kijken we of we een mooi dagje vol kunnen krijgen met onze opzeg-problemen.
Tot laterrr
martijn
Martijn H > 31-08-2007 > 20:26.
Zo, even een update, een paar reacties naar beneden kun je het begin van mijn avondtuur lezen dat oxio heet. Ik ben inmiddels net terug uit autralie en ontdenkte ongeveer 11 aanmaningen op de deurmat en had onderweg al ondekt dat er weer tig 100 euro's van mijn arzalige bankrekening was weggejat en dat zelf nadat ik een rode kaart had gestuurd.
Nu blijken alle aanmaningen rekeningen te zijn van maanden waar ik geen klant meer ben van oxio, ze ze lopen een maandje of 5 achter.
Ik ben weer begonnen aan mijn eerste langsga dag, wel weer even wennen bij oxio, weer een nieuwe oplos-persoon. Deze kon mijn volharding wel waarderen en gaf inderdaad toe dat zijn vorige collega de mij beloofde 25 euro onkosten vergoeding niet had overgemaakt en dat inderdaad de afrekening niet ging goedkomen op die dag.
Maar ook hij beloofde dat hij de zaak ging oppakken en ging aan de slag.
Hij belde natuurlijk niet de volgende dag, want hij was mijn telefoonnummer kwijt, die tussen de stapel kopies zat van de 100.000 aanmaningen, maar goed, ik dacht 'toch nog even bellen om half 5 vrijdagmiddag, even kijken of ie nog gaat bellen.
Nee hij zou zo bellen, kwam goed.
Uiteindelijk heb ik hem maar weer gebeld op de receptie-telefoon (035-6265800) waarna ik hem kreeg.
Nu konden ze mijn rest rekeningen niet kwijtschelden, maar ze gingen een voorlopige voorstel doen. Ik zei dat ik uiteraard donderdag daarop weer langs zou gaan , dus zogezegd zo gedaan .
Kom ik daar aangereden op donderdag is die jongen er niet.!!! MMM, meneer kunnen we iemand anders sturen ??? Nou ehh alleen iemand die mijn zaak kent anders ga ik weer.
En jawel hoor, daar zat een must, die ik eerder had gezien, deze kon ik erg goed de baas, ze liet zich er omver praten , alleen er zat een nerd naast en ik denk dat hij zijn cursus geruststellen kwam uitproberen op mij, want het eerste wat hij zei: ik ken u zaak niet inhoudelijk, wat kan ik voor u doen/??!!!
AAArch, menneer ik ga weer ik ga niet weer mijn OH verhaal op tafel leggen....
Nou,,,wat nu...wat ik moet er weer langs donderdag , kep tenslotte een fulltime langs-ga-kontrakt, ik moet 150 euro betalen omdat ik wegga bij oxio....
MMM, dat wil ik even overleggen met de heren, ik laat het meteen even vastleggen terplekke, dat ik dat HOEF te betalen...
Oja, ik ga kijken of de geschillencommissie iets kan doen, daar zijn ze een beetje bang voor bij oxio, ze gaan meteeen uitleggen dat het dan nog langer duurt.(zeg dan : oww duurt het lang dan??)
Nou dit was het weer, ze gaan geloof ik weer bellen naar mij maandag a.s. en we zullen maar eens zien waar ze mee komen.
We kunnen nog steeds met meer mensen langsgaan hoor, maken we een schema, kijken we of we een mooi dagje vol kunnen krijgen met onze opzeg-problemen.
Tot laterrr
martijn
Martijn H > 31-08-2007 > 20:22.
door de vele onduidelijkheden en de slechte ervaringen van veel andere gebruikers heb ik het wel gehad met oxxio
f de boer > 24-08-2007 > 9:18.
Oxxio opgezegd ivm loze beloftes qua prijzen.
Altijd bij nuon gezeten en een vast maand bedrag betaald.
Bij oxio moest ik ineens € 800,= !! bijbetalen voor alleen gas!
Zwaan > 22-08-2007 > 19:22.
Mooi aanbod gehad van nuon. Tevens onduidelijkheid
betreffende de reeds betaalde voorschotten, terwijl destijds Oxxio garandeerde 10% goedkoper te zijn dan de goedkoopste energie-aanbieder.
de Vries > 22-08-2007 > 11:46.
Ik heb Oxxio via eneco opgezegd omdat ik problemen heb met Oxxio (zoals vele anderen). Martijn H gaat gezellig langs lees ik en ik stalk ze per mail. Ik moet wel want ik krijg steeds geen of geen goed antwoord van Oxxio. De klantenservice van Oxxio mag geen klantenservice heten aangezien ze niet eens weten hoe ze netjes problemen moeten oplossen in plaats daarvan lijkt het wel alsof ze mij beschuldigen van wanbetalen.
Verder komen ze hun beloftes niet na, niet terugbellen, geen brief sturen.
Judith > 17-08-2007 > 13:47.
Wij hebben een mooi aanbod van nuon gehad
geert > 13-08-2007 > 20:47.
aanbieding van nuon gehad is voordeliger
rene > 05-08-2007 > 11:27.
Hallo,
ik heb mijn huis verkocht,en netjes doorgegeven dat ik mijn abbonement wil beindigen maar lukte niet,ze blijven gewoon inkaseren.
Nu zeggen ze, we hebben niks ontvangen van u.
Vrezelijk...groetjes Jeanice
J. Ricardo > 31-07-2007 > 10:08.
1 grote chaos bij oxxio, meer wil ik er niet over kwijt, heeft me al te veel ´energie´ gekost.
foutieve afschrijvingen, afschrijvingen van electriciteit, die gas bleken te zijn etc. etc.
ondertussen krijg ik nu een eindafrekening van 500,--. Wat gezien mijn verbruik niet klopt.
Ik ben al overgestapt naar Essent, maar ze weigeren gegevens te verstrekken aan Essent, dus kan ik een boete verwachten, die overigens wel door Essent zal worden vergoed.
Wegwezen met Oxxio, stap niet over, 1 grote chaos.
Fijne dag !!!
Mary > 15-07-2007 > 9:52.
Beste mensen , ook ik heb al dit gedoe met oxio en of het ooit goed gaat komen zullen we wel zien. Nu heb ik het geluk dat ik om de hoek woon bij Oxio in Hilversum, dus ik ga tegenwoordig elke donderdag even koffie drinken met die zogenaamde oplosmutsen.
Jawel, ze hebben er een aantal, dus ik ga net zolang langs totdat ze met echt uitkotsen.
Ik denk idd dat we met zijn allen flink onze bankzaken in de gaten moeten houden , want zelfs daar snappen ze de functie niet van een de rode kaart, die je van de bank krijgt.
Ze blijven maar geld wegjatten.....
En zelfs als je ze de opzegging laat zien, die ik had afgedwongen meteen te maken, dat vragen ze of ze er een kopie van mogen maken...mmm nog nooit gezien...denk denk.
Ik hoop dat er meer mensen zin hebben om eens naar Oxio te gaan in Hilversum.
Neem al je spulletjes mee en kom naar de Oxxio Nederland bv Marathon 5 1213 PC Hilversum opzegdag.
Ik wil overgens niemand opzoepen tot geweld of andere lastige zaken, want alleen door redelijk te blijven komen we misschien af van deze instantie.
Oja , waar ik wel achter ben na 3 oplosmutsen, ze geven graag hun collega's de schuld, zo van :"Ja ehh er is inderdaad iets mis gegaan met de leveringsdatum, mijn collega heeft het niet ingevuld..:"' aaarghhh .
Maar ok ik hou jullie op de hoogte.
groetjes,
Martijn H
Martijn H > 13-07-2007 > 20:42.
Geachte heer/dame,
Ik heb mij onlangs aangemeld bij OXXIO via het internet. Enkele dagen later kreeg ik netjes een aanmeld formulier opgestuurd.
Nu sta ik op het punt om mij aan te melden voor OXXIO en lees op het internet al deze klachten. Het is nu 7 juli 2007. Is de situatie bij OXXIO inmiddels verbeterd. Wat is de huidige stand van zaken bij OXXIO.
Welk abonnement kan ik het beste bij OXXIO nemen. Ik zie ook dat de een aparte meter komen plaatsen en de oorspronkelijke meter wordt afgesloten. Verder wordt er aangeboden dat je eerst 3 maanden proef periode hebt en daarna indien gewenst kostenloos kan teruggaan naar de oude stroom/gas leverancier.
Het klinkt allemaal mooi en ze lijken veel goedkoper. Maar wat is nu de huidige situatie.
Graag even inhoudelijke reacties over de huidige stand van zaken.
Bedankt
groet
Didier
Didier > 07-07-2007 > 8:17.
Geachte lezers,
Hierbij maak ik gebruik om te vertellen hoe fantastisch het is om bij Oxxio aangesloten te zijn. Allereerst hebben wij een contract afgesloten per 29-10-06 . Meters etc. zouden binnen 4 weken geplaatst worden. Ondertussen krijgen wij een hogere maandlast dan voorheen (ENECO)+ een extra maandlast die we al betaald hadden. Wij bellen. Antwooord vaag en on duidelijk. Wat betreft die 6 maanden gratis stroom?. Dat wordt verrekend bij de eindafrekening. Wij weer bellen. Ehhhhhh, die eindafrekening, wanneer is die...Geen antwoord. Weer bellen...en?..eind september 2007.!!!???...Die intelligente meter dan?.en hoe koen jullie aan de gebruikersgegevens?. via Eneco meneer...Da,s knap want we hebben helemaal geen accurate gegevens doorgegeven c.q. door kunnen geven. Maar die nieuwe meters dan. Dat had U aan moeten geven bij het tot stand komen van het contract.....Eh dat staat er toch in? En schriftelijk ondertekend?
....kunnen wij niet meer vinden meneer maar als U 't alsnog invult krijgt U 't binnen 4 weken geinstalleerd. nu 4 maanden later nog niks.......Nee echt, zo'n goed geolied en goed communiserend bedrijf heb ik nog niet eerder mee gemaakt. Ik denk dat ik toch maar op ga zeggen...misschien is er een bedrijf die net iets meer te bieden heeft dan dit Oxxio..........
E.R.Pietersen > 06-07-2007 > 12:03.
Oxxio heeft zonder mijn goedkeuring mijn stroomlevering van energiedirect gekaapt en geeft geen antwoord op mijn bezwaren,stuurt alleen rekeningen die ik niet wens te betalen.
Dit zijn schoftenstreken
troost > 05-07-2007 > 9:57.
Oxxio heeft nog nooit van het principe klantenservice en service gehoord. Ja doen en nee zeggen.
Ik ben pas een half jaar bezig een kopie van mijn contract te ontvangen.
Bij deze dus houdoe en bedankt olé olé
V. Voorheijen > 28-06-2007 > 14:29.
Wij zijn door Oxxio gebeld of wij gas bij hun wilden afnemen, duidelijk aagegeven dit niet te willen, ook geen bandje ingesproken of iets dergelijks, wat schetst onze verbazing we kregen bericht van Nuon dat ze het jammer vonden dat wij geen gas meer bij hun wilden afnemen omdat wij gekozen hadden voor Oxxio.
Nou daar zijn toch geen woorden voor.
We hebben van alles gedaan om dit weer terug te draaien maar het is tot op heden niet gelukt,
Via de nuon vernomen dat je een opzegbrief kunt downloaden en dat gaan we nu ook doen, want telefonisch en een geschreven brief hebben geen resultaat gehad, hopelijk dat het nu eindelijk gaat lukken, want Oxxio is voor ons voorgoed verleden tijd.
GJ Heine > 27-06-2007 > 14:16.
Ben al vanaf september 2006 bezig om een slimme meter te krijgen maar dat is tot op heden niet gelukt. Na 100 keer bellen is mijn energie op!!
De belofte was binnen 4 maanden in huis, nu na 9 maanden nog niets!!
Kremers > 24-06-2007 > 21:08.
alles onder een dak bij eneco
G.J.van.Holland > 22-06-2007 > 14:31.
Hoge rekeningen
slechte publiciteit
Vertrouwen is weg.
Niewzwaag > 10-06-2007 > 12:18.
Mijn moeder is verhuist naar het bejaardehuis.
Marianne van Raalte
Mevr. van Raalte Penning > 03-06-2007 > 18:39.
wij hebben nu ook sinds een jaar oxxio ,niks als problemen ,eerste jaar gratis ,nu zijn wij verhuist binnen het eerste jaar ,en ja hoor nu houden ze aut.het drie dubbele in .hun uitleg u bent verhuist ,en betaald nu de volle bak,en op het einde van het jaar word het verrekent ,ja dat verrekenien kunnen ze goed.ik wilde heden op zeggen ,dat kost u 20-300 euro ,veel geld ,maar liever 200-300 euro boete dan nog bij die k... oxxio.mvgr heerlen
n > 14-05-2007 > 8:59.
ik wil opzeggen
willemsen > 17-04-2007 > 14:32.
STORNEREN , STORNEREN en blijven STORNEREN!!!
Als wij , na ettelijke(vriendelijke) malen hebben verzocht voor een reactie, beëindiging-contract,of anderzijds. en dat we daarop totaal geen antwoord van die stumpers krijgen, is bij de kleuterschool af!!
Ik roep gedupeerden op ,om hun rekening in de gaten te houden, en telkens het afgeschreven bedrag te storneren als men daarzelf niet mee eens is!!
Even een telefoontje naar je bank, en het is geregeld.
Ik ben benieuwd of er dan nog eens zakelijk gepraat kan worden!!!
Jan met de Pet > 25-03-2007 > 19:13.
GH van der Geld, ik heb je bericht gelezen 08-02-2007.Ik heb de zelfde wroeging met deze FUIK!
Durion heette dat zakie toen nog,(nu oxxio!) adres;Storkstraat 17c 3833LB Leusden.OXXIO hanteerd nu nog een bang adres op postcode 3830AC in Leusden(bange schijters!!)Zijn jullie ook gebeld door zo'n zever-miep met zo,n telefoongesprek opname apparaat?( het was totaal iets nieuws voor mij, maar daar trap ik nooit meer in!!!)gadverdamme,tÃs nu al 23:17uur, zo krijg ik nooit eens fatsoenlijke nachtrust als hardwerkende dakdekker van 05:15-18:00.
En zo zullen er vele netzo zijn,maar het wordt niet gezegt.
dus .. bij deze kan OXXIO .. Oxxideren wat mij betreft, en het kan mij niet snel genoeg gaan!
ik heb gezegd!
Jan met de Pet > 22-02-2007 > 23:26.
ook ik ben slachtoffer van een grote oplichtersbende ik ging in zee met ze maar volgens mijn huidige contrakt wat pas afloopt in oktober kon dit dus niet.
volgens hun wel krijg vervolgens papieren thuis met 10001 voorwaardes die ze me niet door de telefoon vertelde.
hou er rekening mee mensen dat hun met verschillende bankrekening nummers werken,ben al 2 x terug geweest op de bank .
nu wil mijn bank proberen om ook via hun naam een blokade op te zeggen.
let wel ik heb direkt toen mijn papieren binnenkwamen gelijk opgezegd maar ik hoor maar niets!
telefoon dan krijg je een bandje en ben vervolgends meer dan 5 min aan de lijn !
hoezo OXXIO goedkoper?
hoe krijg je mensen gek ? dat de regering dit pikt is eigenlijk nog asocialer.
groeten w v d
dommelen > 19-02-2007 > 12:52.
Beste mensen allemaal.
Het is vrij simpel. Als u het niet eens bent met automatische incasso gewoon bank even bellen en het bedrag laten storneren(terugboeken) Kaartje om incasso te blokkeren bij de bank vragen invullen en klaar. U bent baas over uw eigen portemonnee niet waar.
wijers > 13-02-2007 > 19:20.
Oxxio stuurt nooit een eindafrekening.
Eindstanden worden uit de duim gezogen met opzeggen.
Heeft een jaar geduurd voor de definitieve eindafrekening er was( met een brief van de Geschillencommissie Energie en water erbij.
Ze zijn duurder dan Essent.
vogels > 12-02-2007 > 18:41.
Wie oh wie kan mij het kantooradres mailen van OXXIO dus niet het postbus nr.
Ik wil daar eens een bezoek afleggen om die klote tent eens wakker te schudden. Maar je kunt nergens aan het adres komen.
Misschien is er wel een medewerker die mij aan het adres kan helpen. Alvast hartelijk bedankt.
G.H.van der Geld > 08-02-2007 > 16:03.
het wordt steeds van mijn bankrekenning geld afgenomen terwijl ik lid ben van eneco\
A el madani > 07-02-2007 > 18:54.
we hebben al enige tijd oxxio.we we hebben geen afrekenig gekregen maar er is wel 700 euro van onze rekening afgeschreven. ik betaal al elke maand 150 euro en nog eens 12,44,dit bij oxxio.
dan nog essent betalen we ook in de maand 39 euro.dit is in de maand bijna 2 honderd euro in de maand aan gas en licht.en dan een afrekening die we niet hebben gekregen, maar wel 700 euro van onze bank af. dit is schandalig en wij maar werken om eerlijk aan onze centen te komen,ze halen zomaar geld van je rekening af
hendrickx > 20-01-2007 > 14:59.
oxxio is gewoon een Kwalitatief Uitermate Teleurstellende club ( KUT dus).
Sorrie dat floepte er even uit.
Als ze al 700.000 klanten hebben zouden ze goed aan doen een callcenter in te huren die de opzeggingen kan verwerken. Jammer het had zo'n leuk bedrijf kunnen worden. Let wel als er onderzoek zou worden gedaan naar de werkelijke boekhouding van dit bedrijf, werden ze per direkt aan de schandpaal genageld. Als iemand het aandurft om er iemand op af te sturen zouden mogelijk 700.000 huishoudens daar voordeel aan hebben.
Hans > 28-12-2006 > 23:27.
oxxio doet net of ie goedkoop is dat is helemaal niet waar wij hebben het ook ondekt het eind rekening was zo hoog dat dat niet normaal was en dan nog wat wil je overstappen oxxio weet niet van ophouden zo ben je bij een bedrijf waar je goedkeuring aan geeft en oxxio zegt kan niet die klant krijg je niet hup en voor je weet zit je weer bij oxxio ik dacht dat wij zelf mogen weten bij wie wij willen DUS OXXIO laat de mensen gaan die niks meer met jullie te maken willen hebben
holtrop > 28-12-2006 > 0:59.
14 12 2006
Peter,
Beste lezer, Ik hoop dat u ook even de tijd neemt om dit te lezen en niet alleen de klachten van mensen met een erg kort lontje.
Erg jammer dat iedereen zo negatief doet over oxxio, wij hebben oxxio al een tijdje en nog nooit ergens problemen mee gehad. Mensen hier bagataliseren hun problemen. Het punt is alleen wel dat die paar mensen waar het mis mee is gegaan, het meteen komen melden op internet.
Oxxio heeft nu meer dan 700.000 klanten, dus dan is het opeens niet meer zo veel. Mensen met een goede ervaring komen het jammer genoeg nooit melden, maar ja daar zijn er veeeel meer van dan ontevreden klanten.
Reacties van Ruitenberg en Bon wijzen er gewoon op dat deze mensen niks beters te doen hebben en het leuk vinden bedrijven onpersoonlijk op internet te flamen.
"12 2006 Trudy, Hoe dom moet je zijn om OXXIO goed te vinden, honderduizenden klachten bij de geschillencommissie gingen U voor"
Sorry trudy maar waar heb je dat vandaan? En waarom moet je dom zijn als oxxio jou veel voordeel levert en nooit een fout bij jou heeft gemaakt? Maar ik hoop dat trudy zelf ook een goed lopend bedrijf heeft waar nog nooit enige klacht is binnen gekomen.
En dat veel van die klachten op de energiemarkt over oxxio gaat is ook niet zo raar. Mensen stappen niet veel over, maar oxxio heeft in korte tijd toch maar liefst 700.000 mensen over de streep getrokken.
Er kan altijd wat mis gaan bij overstappen, ten toedoen van menselijke fouten. Het is niet gezegt dat dit niet gebeurt wanneer men naar 1 van de grote bedrijven zou overstappen.
Maar als nog zijn het aantal klachten vergleken met het aantal aanmelders toch zeer weinig. maar laten we is naar een voorbeeld kijken.
citaat uit de vastelastenbond.
"Van alle vragen en klachten die consumenten indienen bij de toezichthouder van de energiemarkt (Dte) gaat bijna de helft over Oxxio. In totaal kwamen er 495 e-mails en brieven binnen waarvan 45 % betrekking heeft op Oxxio"
als u goed leest ziet u dus dat het er maar 495 zijn, en dan nog is door de helft. Dus dat komt op ongeveer 250 Emails.. Van de 700.000!!
Maar als u nu echt uw ogen open heeft staat er heel duidelijk "Van alle vragen en klachten".
Dus niet alle emails zijn klachten, er stromen vooral vragen binnen omdat mensen toch een beetje angstig voor een nieuwe energieleverancier zijn, mensen willen toch het 1 en ander weten. Dus het is helemaal niet zo dat er enkel klachten binnen stromen.
Dus het aantal klachten EN vragen over oxxio die bij de DTE binnen komt, is in totaal 250 van de 700000. Dus dat komt op het aantal klachten en vragen die binnen komen op 0.036 % en dat zijn nog niet eens alleen maar klachten!
Ik wou dit even aan jullie aan dacht brengen zodat er geen conclusies zonder hersens worden getrokken. Ik ben een tevreden klant van oxxio en ben 1 van de weinige die zich laat horen als die tevreden is. ik dank u voor uw aandacht en hoop dat mijn verhaal een hoop vragen voor u heeft weggenomen. Natuurlijk kunt u een reactie op mij plaatsen ik zal alles met plezier beantwoorden.
Mvg, Peter
PeterH > 14-12-2006 > 11:06.
Vreemd hoor, ik heb nu 18 maanden Oxxio, ik betaal nog steeds het tarief van 18 maanden terug en mijn buren zitten onderstussen een procent of 20 hoger in de maandbetaling, maar ja, die bleven bij Essent.
Overigens staat Essent zelf regelmatig negatief in de pers. Hun eigen zgn groene stroom pricefighter reagfeert, na ingang van een contract nergens meer op. Zo is iemand onlangs verhuisd, kreeg bezoek van moederbedrijf Essent met de mededeling dat de leverancier van de energie zich binnen 14 bekend moest maken anders zat het adres binnenkort zonder engergie. Men stuurde brief oo brief maar nada noppes niks. Dat is dan een dochter van Essent.
Nee, ik ben happy met Ox.
Iets dat iedereen hier zal beamen: De prijs van energie kan met 40% omlaag indien de overheid zich niet zo inhalig op zou stellen. 40% milieu heffingen plus 19% tax....
TAV Paulus: Prijs Essent is beduidnd hoger als die van Oxxio, zeker op de lange duur, Essent heeft in haar contracten een escape: Indien de olieprijs stijgt kunnen zij het tarief aanpassen, bij Oxxio is vaste prijs=vaste prijs voor, in min geval, 5 jaar.
Ik betaal nu nog steeds 6 cent piek en 3,5 cent dal, inclusief 19% maar exclusief de MEP, transportkosten en vastrecht. Anders gezegd: Mijn KVVH prijs is inclusief al die lasten nog steeds 20 cent dag en 14 cent nacht.
Bij Essent is dit, na verekening van alle bijkomende lasten 32 om 22 cent.
Ik heb voor die zgn toeslagen een aparte benaming verzonnen: DE BakEllende123 uitknijptax
Jos > 01-12-2006 > 2:14.
Wat een eikels daar zeg tot wel 30 keer gebeld door pubers of ik mijn abonnement wil wijzigingen. Alles geprobeerd netjes vragen of ze niet meer bellen, boos worden enz enz . De terreur gaat door. Tegenwoordig leg ik als oxxio belt de telefoon in de kast. Hopelijk kost hen hun geld
eikels.
j.Borgman > 22-11-2006 > 20:38.
Ook ik heb met regelmaat incassoburo aan mijn broek gehad over incasso betalingen die allang betaad waren. Ook nu weer ontvang ik met regelmaat betalingsherinneringen die reeds voldaan zijn. Mijn ervaring is dat ik beter bij de NUON had kunnen blijven.Vanwege de bet.herinneringen heb ik middels mail aan Oxxio beleeft gevraagd of zij specificaties konden sturen van de door mij reeds betalingen. Hierop kreeg ik als respons: "U bent zelf verantwoordelijk voor uw administratie". Daar hebben zij gelijk in maar hoe zit het dan met hun administratie???????? Dat Oxxio klantonvriendelijk en totaal niet servicegericht is moge duidelijk zijn. Spijt, spijt en tig x spijt dat ik ben overgestapt.
K.I. Pattynama > 10-11-2006 > 12:31.
Behoorlijk onbeschoft behandeld door oxxio ....
meerdere malen incasso bureau achter me aan gehad
bellen had weinig effect daaro ...
toch bijna 3 jaar klant geweest maar daar geldt dus niet KLANT IS KONING !!!!!!!!
never nooit nie meer , geen aanrader !!!
Mark > 06-11-2006 > 15:07.
daar ik de rekening in een beheer wil namelyk nuon
en omdat ik by de nuon altyd klant ben geweest en ik myn stroom al van de nuon heb wil ik myn gas per januarie ook van nuon zoo dat ik het contract by deze per januarie als beeindig beschouw
leffelaar.n > 31-10-2006 > 9:37.
Ik belde Oxxio op, omdat ik mijn abonnement wou opzeggen. Wegens het prijs verschil. Ik kreeg een medewerker aan de telefoon. Nadat ik aan hem door gaf dat ik het contract wou beeindigen deed hij heel erg onbeschoft!!! Hij maakte grappen over serieuze vragen en hong zomaar op zonder zijn excusus aan te bieden!? Nou OXXIO? NEVER ANYMORE!!!!!!
Ikki > 23-10-2006 > 20:28.
Ik heb 20 jan.2006 een mail gestuurd dat u in bijna alle gevallen duurder was en dat wij niet met u in zee gingen en nu krijgen wij bericht dat wij bij de rendo uitgeschreven zijn. Hier gaan wij niet mee akkoord, daar wij 7 dagen de tijd hadden om te reageren of wij verder willen of niet en dat heb ik gedaan.Dus ik wil dan ook dat u het per direkt weer terug draaid bij de RENDO.
H Koobs Dunnink > 05-02-2006 > 15:40.
Eindelijk een instantie / team dat ook netjes en klantvriendelijk kan
communiceren. Dit blijkt bij Oxxio een ongekend begrip te zijn.
een kennis en diverse collega's bij het Centraal Bureau voor de Statistiek
Heerlen en Voorburg hebben soortgelijke slechte ervaringen met Oxxio.
Op opzeggingen werd niet gereageerd waardoor de contractduur automatisch
werd verlengd.
Uiteraard zal ik u op de hoogte houden van de verdere ontwikkelingen.
Kan ik nu al een nieuwe aanbieder voor electriciteit nemen (Essent) zonder
te weten hoe en wanneer het bij Oxxio wordt afgehandeld?
Sjon kleintjens > 04-01-2006 > 22:55.
hoezo opzegvergoeding? uw link functioneert niet: site onbekend.
Overigens heb ik u al enige maanden geleden geschreven dat ik mijn abonnement wil opzeggen per zo snel mogelijk omdat u op onbeschofte wijze een incassobureau inschakelde terwijl ik daarover kontakt met u had vooraf. geblokkeerde rekening wegens pasdiefstal. U zei dat het OK was dat ik iets later zou betalen als alles geregeld was. dat heb ik gedaan. ik ben overigens niet het enige geval waarmee u ongehhord onbeschoft handelt ZONDER ENIGE CORRESPONDENTIE. En nog sterker: u hebt op mijn 2 brieven nooit gereageerd. ik weet nog steeds niet per wanneer mijn contract beeindigd wordt. ik moet me bj Essent (goede service met beleefde contacten) opnieuw aanmelden. Mag ik per omgaande nu WEL antwoord?
j.kleintjens
adelaarstraat 21
6414 cx heerlen
kleintjens 5057327 > 31-12-2005 > 9:51.
Opzegvergoeding, de hoogte hiervan is vastgesteld door de NMa zie: Opzeg vergoeding
Paulus > 30-11-2005 > 18:30.
Prijsverschil Essent - Oxxio; het grote voordeel in Limburg en Brabant zit in de langere daltarief tijden van Essent, vanaf 21.00 uur en bij Oxxio pas om 23.00 uur!
Paulus > 19-11-2005 > 18:12.
prijs essent weinig verschil
driessen/ehaag > 07-11-2005 > 21:26.
Het gebruik van deze opzegbrief 'OXXIO Nederland B.V.' is voor eigen risico. Aan deze brief kunnen ten opzichte van Abonnementenopzeggen.nl geen rechten worden ontleend.
Controleer daarom altijd deze gegevens 'bijv adres', is deze anders plaats een opmerking.
Op deze manier helpt Abonnementenopzeggen.nl circa 2500 mensen per dag aan een opzegbrief!
Met dank aan jullie: Voor consumenten door consumenten.
Bang dat u het opzeggen van uw abonnement vergeet? Vul het formulier in en ontvang gratis en automatisch een mailtje voor het ingaan van de opzegtermijn.
Hoe goed komt u van OXXIO Nederland B.V. af?

(51x gewaardeerd)
OXXIO Nederland B.V.
t.a.v. Oxxio Klantenservice
Postbus 1952
1200 BZ Hilversum
Geen extra informatie gevonden bij dit abonnement. Plaats een opmerking om zelf informatie te verschaffen over:
Opzegbrief OXXIO Nederland B.V.
Heeft u nog ideeen over abonnementen opzeggen of meer informatie over het opzeggen OXXIO Nederland B.V. abonnement. Dan kunt u altijd contact opnemen met Abonnementen opzeggen
