| Abonnement Opzeggen - Digitale televisie - KPN digitale tv > 14960 meldmeters > 17627 Reacties | home > links > bedrijven > contact > disclaimer > privacy > startpagina > Media Redactie |
![]() |
| Opzeggen | Proberen | Aanbieding | Verlengen | Beheren | Forum (nieuw!) |
| gsm opzeggen | Internet opzeggen | Krant opzeggen | Tijdschrift opzeggen | Loterijen opzeggen | Verzekering opzeggen | Energie opzeggen | Overige opzeggen |

Vul het onderstaande formulier in, klik vervolgens op de knop 'Opzegbrief afdrukken'.
KPN digitale tv opzeggen, Voordat u de opzegbrief download, wilt u dan een bericht plaatsen op Abonnementen forum .
ik heb een half jaar goed tv gehad. Toen ben ik gaan samenwonen en hier konden we echt niet tv van digitenne kijken. Het liep niet door en het was verschrikkelijk. Ik vind het trouwens belachelijkn dat je het niet via de telefoon kunt opzeggen!!!
krista > 25-02-2010 > 11:46.
Precies hetzelfde hier!! Ik heb sinds oktober 2009 ook digitenne aangeschaft, samen met internetplusbellen. Digitenne is zeer slecht. Met name zeer onduidelijk doordat mijn tv te groot is en digitenne daar niet op gebasseerd is, zeggen ze. (iedereen heeft tegenwoordig toch een grote tv?!) En dan idd natuurlijk ook nog al die storingen, een auto op de weg en het beeld schiefert. Ik heb er zowww geen zin meer in! Hoe kan ik digitenne opzeggen? De aanvraag loopt via kpn, maar steeds als ik telefonisch contact heb, wordt ik doorgestuurd naar een ander nummer. Want dan pas kan ik digitenne bereiken.
Kan ik digitenne nu meteen gewoon opzeggen of moet ik net als bij kpn een jaar afwachten en zit ik dus nu vast aan zowel internetplusbellen als digitenne?
Kitty > 30-01-2010 > 19:21.
Beeld stoort vaak, soms geen ontvangst, maandtarief wordt steeds duurder en er zijn erg weinig zenders die niet uit te breiden zijn. Daarnaast de beperking in opnemen, meerdere tv's enz, bagger zooi!
Olle > 11-01-2010 > 18:52.
een mooi systeem voor de camping,ongeschikt om op te nemen ivm storinggevoeligheid voor motoren en inschakelen verlichting.beeld stokt soms wat.ben toch redelijk tevreden.
j.van zanten > 11-01-2010 > 14:19.
Ik woon in het centrum van Utrecht en de tv stoort vaak. Tot onze grote verbazing zijn we er achter gekomen, dat de storingen werden veroorzaakt door brommers!!! Elke keer als er een brommer/scooter langs rijd, stoort het beeld een aantal seconden. Echt heel bizar. Waardeloze techniek dus dat digitenne
P. Pot > 21-12-2009 > 22:22.
altijd slecht beeld. of het nu goed of slecht weer is,
buiten antenne werkt ook niet. betaal liever meer voor goed beeld dan deze sh*t
A vd Meer > 15-12-2009 > 12:48.
wij hebben ondanks de buiten antenne slecht ontvangst en vaak blijft het beeld hangen.
de velde > 08-12-2009 > 10:49.
i.v.m. kwaliteit
Jeroen M. > 01-12-2009 > 15:39.
maak er ook gebrijk meer van wil digitene afzeggen aub.
cirkovic > 27-11-2009 > 12:02.
"IN winschoten wordt het signaal steed slechter.
Tussen 19:00 en 21:30 zijn nederland 1 2 en 3 niet te volgen. Niet met een binnen antenne en niet met een buien antennen niet met eehoge niet met een lage antenne, Volkomen K*T product dat digitenne!
theo Degenhart > 30-10-2009 > 11:00."
Voor ons geldt hetzelfde probleem.
G. Kuipers > 20-11-2009 > 18:58.
Omdat ik nu een UPC pakket heb omdat het voor kpn blijkbaar onmogelijk was om mijn internetverbinding mee te verhuizen. Overigens nooit klachten gehad over digitenne.
Sjira > 20-11-2009 > 13:46.
Ik heb digitenne voor mijn dochter aangeschaft.
Zij is verhuist en woont samen.
Digitenne ligt nu 3/4 jaar ongebruikt in de kast.
Wil dit afsluiten omdat ik het niet gebruikt.
Groeten,
R.F.Bender
Bender > 18-11-2009 > 10:03.
Ik zeg mijn KPN digitale tv op, omdat wij er alleen maar in de zomermaanden naar kijken.
otten > 15-11-2009 > 21:53.
ik gebruik digitene alleen in de zomer en vind het nu toch te duur om daar een jaar voor te betalen dus vandaar dat ik opzeg.
c.geven > 12-11-2009 > 11:29.
probeer al een paar jaar op te zeggen, mijn abbonnement loopt vanaf 2004 (voorheen digitenne).
Bij KPN verwijzen ze naar de afdeling die de oude digitennecontracten behandeld en die verwijzen weer naar de collega's van kpn digitenne. Heb verschillende digitenne kaarten die niet(meer)geactiveerd zijn, niet geactiveerd kunnen worden maar waar ik wel voor betaal. Ben benieuwd of deze manier werkt, want via de klantenservice ben ik al een godsvermagen kwijtgeraakt (0,45 euro per minuut en je bent uren bezig zonder resultaat) dus kostenloos digitenne opzeggen bestaat denk ik niet en of ik er ooit vanaf kom zonder de rechter in te schakelen weet ik ook niet. Het lijkt UPC wel!
A.S.Knol > 03-11-2009 > 13:47.
IN winschoten wordt het signaal steed slechter.
Tussen 19:00 en 21:30 zijn nederland 1 2 en 3 niet te volgen. Niet met een binnen antenne en niet met een buien antennen niet met eehoge niet met een lage antenne, Volkomen K*T product dat digitenne!
theo Degenhart > 30-10-2009 > 11:00.
Kan niet opnemen,terwijl ik naar een ander programma kijk.
a.keijman > 28-10-2009 > 14:40.
Kpn digitaal werkt niet goed in Harderwijk. Heb ook een buitenantenne gehad en werkt ook niet goed. Monteur langsgeweest en proberen af te komen van het abonnement en word associaal geholpen of beter gezegd niet geholpen. Ze doen er niets aan en schepen je af met excuses. Zelfs de monteurs vinden het niets.
van Raan > 23-10-2009 > 10:44.
Het moet niet veel gekker worden. Wil ik mijn abonnement opzeggen, zeggen ze: er is storing...probeer het later opnieuw. Na dit alles met digitenne zeg ik: KPN sucks!
Jord > 22-10-2009 > 16:16.
Digitenne valt in onze regio zwaar tegen. Buitenantenne of niet, het blijft tobben.
UPC is ook niet goedkoop, vandaar dat we een schotel gaan kopen. Digitenne...? Leuk om even te proberen, maar.........nee, dank u.
G.H.Aukes > 21-10-2009 > 18:04.
Na ruim 3 jaar ergernis met verstoord beeld als:
- luxaflex dicht gaat
- electriciteit aan gaat
- mobiele telefoon aangaat
- veel zichtbare storigen
- vele hoorbare storingen (een mondbeweging zonder geluid)
Ooit van dure UPC naar gopedkope KPN, maar nu weer terug naar digitale UPC. Goedkoop is dus toch duurkoop.
KPN raadt een vaste buitenantenne aan maar dat is kolder.
Gerard > 16-10-2009 > 21:24.
Altijd goed beeld gehad.Schafte digitenne aan, omdat kabel tv slecht signaal gaf.Dit is nu verbeterd.Kabel tv biedt meer mogelijkheden,vandaar mijn opzegging.
Jan > 11-10-2009 > 12:38.
te veel storing wind /harde wind ondanks een buiten artenne
maarten > 01-10-2009 > 17:01.
Storing met digitenne???? Nooit last van gehad.
Brommers, wasmachine, vliegtuigen? Geen storing hoor. Hahahahaha, ik wacht al drie maanden op de buitenantenne. Ik zit dus al 3 maanden zonder televisie, dus geen storing gezien hoor.
Vandaag opgebeld, dat ik het abonnement stop wil zetten, ik betaal al drie maanden voor GEEN televisie. Die man wilde me ook nog vertellen dat ik een vol jaar moet uitzitten, had ik maar meteen in de eerste maand moeten opzeggen. Ik dacht het niet! Ik wil niet alleen digitenne opzeggen, ik wil ook mijn abonnementsgeld terughebben.
Na veel vijven en zessen, kon ik dan opzeggen en het pakket terugsturen.
Nu dus op zoek naar een ander.
KPN Digitenne? Waardeloos.
Tina > 29-09-2009 > 19:09.
We hebben sinds kort kabel boven nu hebben we digitenne niet meer nodig
martin > 22-09-2009 > 21:10.
Ik zeg het op vanwege een verhuizing waarbij ik nu wel een fatsoenlijke mooie beeldkwaliteit tv gratis heb bij mijn huur inbegrepen
Merijn > 01-09-2009 > 20:16.
bedankt KPN voor de goede afhandeling,nooit geen probleem gehad en altijd met hulp van KPN webside of hulp op het web probleemloos tv/radio digitaal binnen gehaald.
Zelf opnemen ging perfect op de hardisc recorder d m v de EPG gids (wel eerst ff goed lezen hoe het moet).
Als ik het voor het zeggen had bij de afd koos ik voor meer zenders of HDTV kanalen.
Bijvoorbeeld geen eredivisielive kanalen maar voor dat geld 3 HDTV kanalen,of een keuzepakket daarin.
Piet > 24-08-2009 > 14:38.
Ik zeg digitenne op omdat je alleen dat kunt opnemen wat je ook al aan het kijken bent.
Langzaam aan wordt het ook steeds duurder.
Mijn kids willen nu ook graag zelf een tv op hun kamer en voor elke aansluiting heb je een apart kastje nodig en dan wordt het wel duur.
tevens mis ik toch wel een aantal zenders zoals bijv: BBC.
Antoon Bijlsma > 19-08-2009 > 10:09.
Ik heb een paar minuten geleden mijn abonnement opgezegd bij KPN Digitenne, uiteraard zijn de kosten voor het bellen aan de hoge kant. De bad comments die ik hier heb gelezen alvorens ik moest opzeggen, heb ik zelf niet beleefd. dus het is me allemaal meegevallen. ik ben netjes geholpen door een medewerker die het snel heeft afgehandeld. je krijgt een antwoordnummer en adres waar je het terug moet sturen. je bent er vanaf in 3 minuten, laat je niet afschrikken door de reacties hier, zou ik zeggen.
m.dekker > 06-08-2009 > 14:39.
op 18juni 2008 het hele pakket na 3 dagen (30 dagen gratis op proef) terug gestuurd.
Na vele telefoontjes (rekening totaal 77.83euro) mails die beantwoord worden met binnen 20 werkdagen wordt u terug gebeld om vervolgens voor de zoveelste maal te horen te krijgen dat binnen 8 weken mijn geld zal worden terug gestort, ben ik tot op de dag van vandaag nog steeds met dit hele circus bezig.
zoals vandaag 8 juni 2009 wederom de mail binnen 20 werkdagen... etc.
heeft iemand dezelfde ervaring en hoe heeft u dit opgelost?
in elk geval voor mij nooit geen zaken meer doen met KPN!!!!
melanie > 08-06-2009 > 17:09.
Veel storing en sommige zenders zijn totaal niet goed te bekijken.
P de Ridder > 18-04-2009 > 13:53.
ik zeg mijn abonoment op , omdat ik op een droeke weg won en heb heel veel storingen.
kikiriki > 29-03-2009 > 9:25.
Geen problemen met opzegging gehad,gebeld hebben ze me gegevens gevraagd en doorverbonden met een andere afdeling het is gelijk opgezegt ik moest het opzeggen omdat ik het in mijn nieuwe huis niet kan ontvangen ben van plan om het weer gaan aantevragen want ze hebben ook een buitenantenne
C.vries > 03-03-2009 > 23:40.
Na 4 jaat digitenne te hebben gehad nu overgestapt op ziggo digitale tv... bij kpn nooit problemen gehad, alleen heeft ziggo meer zenders....
Binnen 4 minuten was het abbo afgezegd met telefoon, dus ik heb geen klachten...
flieruz > 17-02-2009 > 11:09.
Het telefonisch opzeggen van Digitenne van KPN is een soort oplichtings praktijk. Eerst krijg je te horen dat het 0.45 ct per minuut gaat kosten met een maximum van 22.50 Euro. Dan krijg je reclame, daarna 2x een keuze menu. De medewerker vraagt je postcode en huisnummer, maar moet dat even op gaan zoeken in de computer. Duurt 1.5 minuten. Ook maar geen aansluiting nemen op internet en bellen denk ik dan als dat ook allemaal zo lang gaat duren. Dan moet ze een retournummer op gaan zoeken. Dat duurt 4 minuten zegt de medewerker. Ik zet u 4 minuten in de wacht. Dat is toch geld klopperij van KPN. Het hele gesprek duurde 11 minuten a 0.45 ct = 4,95 Euro, bijna net zo veel als een maand abo kost. Maar ik ben nu wel van de groene blokjes en gestotter af. Had er uiteindelijk nooit aan moeten beginnen, maar dat is achteraf. Ze schijnen er ook nog eens geen winst op te maken zeggen ze. Terug naar UPC.
E. Gunneweg > 10-02-2009 > 14:55.
Na alles gelezen te hebben wil ik na vier(ja wel vier jaar),ook te stoppen met KPN digi tv,eerst was het nog te pruimen met de gedachte dat het in de jaren die volgen wel beter zou gaan,jammer maar helaas is het k*t met peren,
Maar ik lees hier niet dat mensen met UPC digitaal tv ook storing hebben.
Laat dit eens weten want het lijkt mijn inziens dat het ook problemen geeft?,en zo niet dan is het vaarwel KPN.
Leo > 06-02-2009 > 16:55.
Ik zeg het abb. op omdat het te omslachtig is om voor elke andere tv een aparte decoder aan te schaffen en omdat ik geen programma's kan opnemen.
Jan > 22-01-2009 > 10:02.
Ik wil digitenne opzeggen, omdat ik mijn dvd recorder niet kan gebruiken samen met digitenne.
Ik kan geen programma´s meer opnemen en dat vind ik erg jammer.
L van der Linden > 18-01-2009 > 21:10.
Kpn digitenne is voor mij; 9 van de 10 keer geen beeld of geluid, of wel geluid en maar geen beeld en andersom. Laptop gaat aan beeld verdwijnt, telefoon gaat over ontvangst signaal valt weg, ook bij scooters,auto's, vrachtwagens en overvliegende vliegtuigen neemt de antenne even een pauze, 13 van de 26 kanalen doen het slecht of helemaal niet en bij slecht weer doen 26 van de 26 kanalen het gewoon helemaal niet,dan volgt er frustrerend dansje met de antenne gepaard met een hoop gevloek door de hele woonkamer(alhoewel tot zover als het minuscule snoertje het toelaat) om de antenne op alle mogelijke manieren en hoeken te plaatsen om enig bewegend beeld en bijbehorend geluid te verkrijgen( zal maar even zwijgen over de stabiliteit) gewoon slecht slecht slecht, iemand een beter alternatief? want het enige waar kpn wel goed in schijnt te zijn is het opsturen van facturen
S. Hooi > 09-01-2009 > 18:51.
KPN digitenne is een prima product en we hebben meer dan een jaar probleemloos kunnen kijken.
We gaan helaas naar een gebied waar we helaas weer op de kabel zijn aangewezen, begint alle elende weer opnieuw ben ik bang.
KPN bedankt voor de goede service!
Ronald van Wingerde > 02-01-2009 > 11:19.
Ook wij willen ons abonnement opzeggen, maar alleen vanwege het ontbreken van Eredivisie Live 3 en 4. Vanaf het begin hebben wij prima ontvangst, nooit een storing en altijd scherp beeld. Wanneer de hond weer een de afstandsbediening vernield heeft is de service prima. Zo te lezen zijn wij de enige abonnees waar KPN zijn best voor doet...
Annelies > 25-11-2008 > 19:28.
KPN Digitenne...heel mooi gebracht in de advertenties..er wordt veel tv beloofd voor weinig geld,..maar niets blijkt minder waar: ontzettend veel ergernis tijdens vooral het journaal, informatieve programma's door onregelmatig geluid, als het geluid het dan wél goed doet, krijg je weer een Atari-look beeld te zien, veel storing dus en de Private spice films ben je na een weekje ook wel op uitgekeken...ik ga over op kabel!
Pedro > 19-11-2008 > 18:59.
alleen maar storing... Via de mail opgezegd omdat ze telefonisch niet bereikbaar waren (na 12 minuten a 45 ctpm...) zowaar een bevestiging gekregen dat we op tijd hadden opgezegd, maar er werd toch abonnementsgeld afgeschreven voor een abonnement dat we dus niet aangegaan zijn (1mnd gratis) we hebben het abonnementsgeld laten terugstorten op onze rekening door de bank, en meteen dat rekeningnummer van KPN laten blokkeren zodat ze met dat rekeningnummer iig niet meer af kunnen schrijven. Meteen een reactie gehad dat ze bij geen betaling de aansluiting zouden blokkeren- maar een mailtje gestuurd dat ze dit vooral moeten doen, en dat wij verder geen actie meer ondernemen om het pakket met decoder bij hun terug te krijgen, ze mogen het aan huis komen afhalen...! Geen WONDER dat ze het zo druk hebben als ze er minstens 10 mailtjes aan kwijt zijn om iets op te zeggen.... Zouden trouwens vandaag gebeld worden tussen 16 en 17 uur, maar natuurlijk niet gehoord. Blij dat ik daar niet werk!!!!
Marleen > 07-11-2008 > 22:53.
Het is meer dan overduidelijk dat het hier niet meer gaat om klantgerichtheid, maar zuivere zakkenvullerij door KPN.
Het is te gek voor woorden dat je 1 euro p/m + de kosten voor het gebruik van je mob. tel. betaald om vervfolgens i/d wacht gezet te worden. Vraag me af zij hierdoor nog een extra slag willen slaan tek noste v/d hun eigen klanten.
Nogal wiedes dat ze em smeren bij die oplichters.
Ooit een medewerker van KPN aan de lijn gehad..?
Wat een stelletje hersenloze zombies, damn !!!
S. Jagbandhan > 10-10-2008 > 14:24.
gewoon terugboeken en blokkeren. binnen een week reactie, kan dus wel, en na 14 dagen afgesloten. en dat wilde ik ook na 6 maanden ellende.
jonkie > 04-10-2008 > 23:58.
kpn=slecht
digistaal tv =slecht
ontvang halve zender slecht storend beeld bij computer telefoon auto mobiel vliegtuigen
zou een buiteattene krijgen niks van gekome
wil kpn digitaal opzeggen maar krijg ze niet te pakken onderhand al 60min gebeld koste 45 cent per minuut in mijn pakket staat 10cent per minut
gewoon bagger als ik ze te pakken krijg dan zeg ik het gelijk op
pietje > 23-09-2008 > 20:34.
Ik zeg op omdat Sport1 niet aangeboden wordt..
frans > 12-09-2008 > 14:49.
ik zeg op omdat mijn twin stuk is en die niet meer bestaan en omdat het ondvangst steeds slechter word
edith > 10-09-2008 > 15:07.
Je kunt ook je jaarabbonnement opzeggen omdat KPN zo vriendelijk is om de tarieven omhoog te doen. Gaat goed zeker met KPN.
Ridsjert > 24-08-2008 > 18:38.
ik ga samen wonen
Bernadina > 26-07-2008 > 14:18.
Bij slecht weer en overkomend vliegverkeer extreem slecht ontvangst
Jeroen > 22-07-2008 > 23:09.
kpn heeft mij een proef abbonament digitene bij mij telefoon abonament gegeven ma heb het digitene tv kastje nooit ontvangen ze hebben wel al 27 euro van mijn rek. afgehaald zonder mijn toestemming en zit nu vast aan abonament wat ik niet wil en ik heb nu niks ma betaal wel en kan dit alleen schriftelijk opzeggen volgens de o zo onvriendelijke telefoon medewerker.
marcel > 16-07-2008 > 15:22.
bij slecht weer slecht beeld
Sahan > 11-07-2008 > 13:57.
Te veel storing als er een vliegtuig over vliegt, of als er een vrachtwagen langsrijd.
kevin > 21-06-2008 > 11:05.
Ik heb al 3 dagen geen beeld meer maar blijf wel betalen word er nu wel ziek van.
Veel beloftes tot je heb getekend voor je abonement daarna begint de narigheid:(
Klote kpn.
T.Meric > 14-03-2008 > 16:13.
Zeer veel stooring, vooral als er een vliegtuig overvliegt.
kluft > 18-02-2008 > 10:48.
Beeld blijft te vaak hangen. Weining kanalen.
Szaku > 13-02-2008 > 13:06.
ik wil opzeggen omdat ik geen goed beeld heb en veel storing
a visser > 29-01-2008 > 17:22.
Nou dit abonnement is zeer zeker af te raden.
Voor de camping misschien als het regent voor paar die euro.
Maar voor thuis nee.
Zoals de anderen hier onder ons al beschrijven; drama-tenne van Kpn..
Groeten uit Scheveningen!
Amanda en Randy > 28-12-2007 > 17:27.
Ik herman teuben heb alle voorgaande klachten gelezen over kpn diggiantenne abbonees smakeloze reacties naar Kpn toe breng hier eens een keer verandering in.
Ik zelf moet de abbonnement nog opzeggen , maar ook al zo,n toer
op e mails wordt helemaal niet gereageerd .
herman teuben > 07-12-2007 > 13:08.
Ik heb digitenne een maand op proef gehad. Ik had wel vooruit te betalen en dat was €290,00. Mijn keuze viel op de 160 met HD.
Alleen maar problemen gehad met ontvangst en dat vooral met geluid. Dus teruggestuurd en wachten op terugstorting van het geld.
Na weken kreeg ik €199,00 teruggestort. Ik mag het een maand gratis testen dus heb ik alle geld terug te ontvangen.
Dan maar gebeld. Er werd mij gemeld dat er geen gevevens van zijn dus of ik de bon wil faxen of opsturen.
Vreemd.. als er geen gegevens zijn sturen ze zomaar in het wilde weg €199,00
Dat is nog eens een goede admin !!
Ik heb een copie van de bon gestuurd en nu maar afwachten.. is alweer 2 weken geleden.
Daar ik het bij Primafoon in Utrecht heb gekocht, ben ik daar naar toe gegaan om verhaal te halen maar dat had ik beter niet kunnen doen..
Zij meldde dat ze een winkel zijn en de admin ligt bij KPN dus goeie dag en veel plezier.. Als u nog wat wilt kopen staan wij graag voor U klaar..
Ik ook maar bedoel het anders dan zij..
De admin van KPN is een grote rotsooi.. IPB heeft mij alleen ellende bezorgt en ik had een half jaar nodig om het meeste van mijn geld terug te krijgen.. Zij wisten het ook niet meer en we hebben het uiteindelijk maar afgerond..
Leve de admin van KPN !
miniad > 22-10-2007 > 15:33.
Beeld wordt vaak verstoort door wasmachine magnetron of door de laptop een brommer of auto die langs rijdt en als het slecht weer is of onweer dan is het helemaal geen kijken.
Het zender aanbod is ook wat mager geen regio-tv meer was aan het begin wel te ontvangen.
dennis > 27-09-2007 > 20:22.
Ik denk dat het hier op 11 hoog nooit wat wordt, bovendien mis ik BBC. En ik heb het gehad met KPN
van Dommelen > 02-09-2007 > 14:16.
Dit is een fijne website. Eindelijk! We zijn dus niet de enige die helemaal gek worden van die Digitenne. Dit is toch eigenlijk te erg voor woorden. Een jaar betaald voor niks anders dan ergernis. Ik ben blij dat ik opzeg!
Marcelle > 30-08-2007 > 12:47.
Geestig nieuwtje: ik heb ook net opgezegd in verband met de bekende klachten, maar wat blijkt? Je mag de decoder en het kaartje gewoon houden. Dit betekent volgens mij dat alles het gewoon blijft doen, zonder dat je er voor betaalt. Nou is het ook precies niets waard, maar als ik dit had geweten dan had ik al een jaar eerder opgezegd (ik heb 2 jaar abo gehad).
Inmiddels heb ik gewoon weer kabel en dat is echt een verademing. Wie weet ga ik de tuner nog gebruiken voor op zolder of zo, als ik daar tenminste ontvangst heb (zal overigens wel niet).
Frits > 28-08-2007 > 14:37.
Waardeloos. Scooters en kudtbrommers zorgen voor storing 24/7. Je irriteert je er helemaal dood aan. Dekking is er niet en komt er nooit 100% volgens mij.
Robbert > 20-08-2007 > 16:29.
Het is toch bekend dat digitale tv nog niet overal mogelijk is. Ik geloof dat ze over 3 maanden een landelijke dekking hebben. Dus het kon toch ook niet goed gaan? Wij wachten nog even met het aanmelden totdat de dekking in heel nederland gegarandeerd is. Voor die tijd had kpn dit ook beter niet kunnen uitgeven.
gejah > 03-08-2007 > 20:08.
Na een redelijk begin twee jaar geleden inmidels afgegleden naar een diep treurige kwaliteit. Ook na ontvangst van de buitenantenne (op dat gebied overigens prima service...binnen twee dagen in huis!) lijkt het wel per week slechter te worden.
Bij de primafoon wordt inmiddels de handdoek geworpen. Quote! "U kunt maar het beste opzeggen meneer als het niet blijft werken" En inderdaad. Met de binnenantenne is hoegenaamd niets meer te volgen en met de buitenantenne het inmiddels b....ek..e**&^^%nde verhaal (Leuke tip voor wie van mens-erger-je-niet houdt..volg eens wat sport met veel wisselende acties op TV). ook de radio begint nu te haperen.
Opzegbrief geprint nu maar hopen dat het opzeggen niet hapert.
Terug naar CASEMA en maar meteen het hele digitale spul + telefoon meegenomen. Waarom dat laatste? overschakelen naar een goedkoper abonnement was op zekerheid internet (minimaal)2-4 weken uit de lucht aldus de primafoon. That's the bloody limit. Casema is misschien een ietsie duurder maar het scheelt een bak ergenis. Vaarwel KPN.
Scheerman > 30-07-2007 > 12:58.
kpn digitenne is geinig voor op de camping of in je tent maar voor thuis is het gewoon bagger. na een jaar eindelijk er vanaf. door de lage bitrate en hoge compressie ziet tv via de gewone coax er nog beter uit...
op me 50 inch tv is het helemaal huilen..
zelfs met 96 % signaal sterkte is de beeldkwaliteit om te huilen...
trouwens als je digitenne wilt opzeggen check hier de procedure : http://www.kpn.com/kpn/show/id=1931414
ronald > 25-07-2007 > 2:09.
Nog even een toevoeging aan mijn vorige berichtje!
Op e-mails reageren ze al helemaal niet. Terwijl je na het versturen van e-mailformulieren, krijg je altijd een servicemail van ze. Met daar in de text: Uw bericht word zo spoedig mogenlijk verwerkt en beantwoord of zo iets. Nou noppes, nada!!!
T.R. SCHRAGE > 13-07-2007 > 20:41.
Bij Tele2 is het voetbalpakket gratis. Bij KPN word per maan ahum! 6 euro daarvoor in rekening gebracht. Dat vind ik dus bedondrij. Ben meteen genezen van KPN. Met ahum! bedoel ik: Dat ik elke maand ruzie met KPN-Klantenservice heb omdat er steeds weer te veel van mijn rekening word afgeschreven. We zullen het nu voortaan goed doen zeggen ze altijd. Ook is het al erg kort dat je na 20 minuten pas een medewerker van hun klantenservice aan de lijn krijgt. En dan zeggen ze: Ja! we hebben het zo druk. En wij maar telefoonkosten betalen aan hun collegaatjes van de telefoon.
Ik ben het echt beu!!!
TACO > 13-07-2007 > 20:39.
Waarom!!!
Lees bovenstaande bericht
remco > 04-07-2007 > 14:31.
Ben er nu klaar mee kabel is slecht hier, digitenne is ook niks alle hoeken van het huis gehad, buitenattenne op het dak gezet niets hielp nu heb ik digitale tv via kabel eindelijk een film helemaal kijken zonder te go@#&rdom%$#...
verdel > 03-07-2007 > 14:01.
Ik heb de antenne binnen gehad op 15 verschillende plekken, boven beneden, daarna heb ik heb een buitenantenne gekregen van KpN wel gratis, de ontvangst blijft belabberd, de antenne voor het huis in alle standen, achter mijn huis in alle standen.
Je kan geen film uitkijken zonder storingen, ik ben het beu, ik geef er de brui aan ik ben het basta zat, ik neem een sateliet schotel.
J. van Oosten > 30-06-2007 > 10:45.
Iedere avond stond ik weer met die antenne in het rond te draaien, voor het raam, op de grond, tegen het plafond .. het beeld bleef (meestal) slecht. En ik woon hartje Amsterdam! Nu gewoon weer kabel van UPC, wat een rust.
Opzeggen via klantenservice "Helaas is het momenteel erg druk. Probeert u het op een later moment nog eens. De verbinding wordt nu verbroken" ..
En op KPN.com niet te vinden hoe je op moet zeggen. Bagger!
Frederik uit Amsterdam > 27-06-2007 > 23:15.
De "klantenservice" van KPN Digitenne is HEEL slecht. Ben al 4 maanden bezig (per telefoon, email, schriftelijk) om het beloofde bedrag van de tuner 89 euro retour te krijgen. Verder brengen ze al sinds het begin van mijn abonnement een verkeerd (te hoog) maandbedrag in rekening. Ook daar is nog steeds geen oplossing voor. Op email en brieven krijg je gewoon geen antwoord.
De beeldkwaliteit is wel redelijk.
Edwin Peters > 19-06-2007 > 20:09.
Je wordt gewoon bedonderd! In tegenstelling tot vele berichten......... wij WEL mooi beeld! MAAAR eerst een veel hoger maandbedrag afgeschreven. Na bellen, sorry stond verkeerd in computer. Nu maanden later 2,5 maand abbonnementsgeld afgeschren (geen probleem) EN aansluitkosten
€ 29,95 IN DE AKTIE STOND GEEN AANSLUITKOSTEN!! Nu eenmaal gebeld! En wat denk jeeeee ER IS NOOIT ZO'N ACTIE GEWEEST zeggen ze! Het zijn witte boorden criminelen! Zo willen ze hun ondergang redden! We krijgen hier rillingen van!
By the way! Opzeggen is gewoon mogelijk! 1 maand opzegtermijn! Maar dan ben je er van af ook! Enne 1 ding!!!! GEEF HET DOOR GEEF HET DOORRRR!
H jansen > 14-06-2007 > 19:11.
Ben geheel niet te spreken over digitenne van KPN. Ben blij dat ik er nu vanaf kan.
Coen van Erven > 02-06-2007 > 14:57.
klote kpn!!!!!wat een drama,we kunnen nooit een leuk programma zien,alleen maar blokjes of zoekt signaal! wij gaan over naar upc!!! oja de klantenservice is ook waardeloos, mensen met een laag niveau!!!
wen > 06-05-2007 > 21:56.
Dus ongeveer zo:
"Vandaag is in het ... overleg met de ... begonnen. Alle betrokken ... spraken ... dat de ... zou leiden. Onze ... in ... ter plaatse. ... is de situatie? ... maar ... hebben tot dusver ..."
etc. etc.
En dat gelardeerd met gele en groene blokken. Kwalitatief uitermate teleurstellend.
acdhirr > 28-03-2007 > 2:36.
Zo ik heb het ook opgezegd! Of het nu ligt aan voorbijrijdende brommers of trams - en die rijden er veel door mijn straat, radioamateurs met 27MC-bakkies of dat iemand een sigaret opsteekt, iets uit de koelkast pakt, een pizza in de oven schuift, zijn neus snuit of een statisch geladen scheet laat, ik zit de hele avond naar allerlei door gele en groene blokken misvormde beelden te kijken en ik mag in mijn handjes knijpen als ik van het journaal 3 woorden achter elkaar te horen krijg. Tabee digi-teevee!
acdhirr > 28-03-2007 > 1:57.
Heb digitale tv van KPN ook opgezegd! Waardeloze ontvangst nadat je een upload moest doen voor betere kwaliteit, beter gezegd: een download want het beeld ziet er niet uit!
een en al blokjes en zodra er ook maar een brommer langsrijdt, het slecht weer is etc etc heb je helemaal geen ontvangst meer!
Na opgezegd te hebben, kreeg ik geen bevestiging. Moet je zelf om vragen!!!! (na een half uur in de wacht te hebben gestaan bij de klantenservice)
Vraag alleen nu: mag ik de ontvanger van Samsung houden of moet ik die ook inleveren?
Wie weet dit?
AF > 15-03-2007 > 11:45.
Ik heb abonnement opgezegd omdat de afgelopen 6 maanden de ontvangst gewoon slecht was. De TV aanzetten en een programma kijken was er niet bij. Moest eerst de ontvanger zo zien te plaatsen dat ik überhaupt bewegend beeld (om over beeldkwaliteit en stabiliteit nog niet te spreken) had en dit voor iedere keer dat ik iets wilde gaan kijken. Als het slecht weer was kon ik helemaal wel de TV uitlaten want dan was er echt helemaal geen fatsoenlijk kijkbaar beeld uit te krijgen.
Al met al ben ik zeer blij dat ik er nu vanaf ben. Heb nu digitale TV via de kabel, gewoon TV aanzetten en ongestoord kijken zoals het zou moeten.
Schriftelijk opzeggen via de brief die je op deze pagina kan downloaden/genereren ging trouwens niet. Tweemaal schriftelijk proberen op te zeggen zonder enige reactie. Uiteindelijk de klantenservice maar gebeld voor €0.10 per minuut. Echt een drama om iemand aan de lijn te krijgen. Maar toen ik uiteindelijk een medewerker aan de lijn had was het wel met een paar minuten geregeld.
J.S. de Vries > 03-03-2007 > 17:12.
KPN digitene in rotterdam goede ontvangst en dat is het enige goede nieuws.
Het opzeggen van dit ab. is een ramp op 0900-0576 wordt je te woord gestaan door mensen die nergens verstand van hebben, die verwijzen je naar 0900-3453456, ook daar wordt je op zeer laag niveau geholpen, wel tegen 10 en 15 eurocent per minuut. Brieven sturen, ja dat heb ik gedaan en je krijgt geen repons, de service is ronduit BAGGER!!!
Peer > 27-02-2007 > 14:30.
De opzeg communitie van meer dan 2500 leden wil Inge Hadders bedanken voor het doorgeven van het adres.
Dit is precies zoals het platfrom abonnementenopzeggen werkt. Voor consumenten door consumenten.
Meteen een reactie op dezelfde persoon die de onderste 2 berichten heeft geplaats. jammer genoeg zijn opzeg sites zoals deze nog nodig
Want het opzeg adres van de kpn vinden is haast onmogelijk terwijl de opzeg adressen van de andere kabelaars makelijk bij jullie op de site te vinden zijn.
Als je zeker wilt weten dat je een goed opzeg adres wilt moet je de website James4you bezoeken zijn die ook blij.
Abonnementenopzeggen > 22-02-2007 > 20:07.
Opzegbrieven gestuurd naar het door u vermeldde adres, zullen niet in behandeling worden genomen.
U kunt uw opzegging richten aan:
Digitenne van KPN
Antwoordnummer 39
3330 VB Zwijndrecht
Wanneer u er zeker van wilt zijn de opzegging per de juiste datum verwerkt te hebben, stuurt u een kopie per mail aan:
klantenservicetvvankpn@kpn.com
Ter volledigheid informeren wij u dat TV van KPN een minimale contractduur heeft van één jaar. Daarna geldt een opzegtermijn van één maand.
Wij vertrouwen erop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Inge Hadders
KPN
klantenservicetvvankpn@kpn.com > 22-02-2007 > 19:46.
Deze website is niet toegankelijk. U hebt het over een anti-misbruikcode voor het plaatsen van een opmerking. In de professionele webdevelopment wereld wordt een dergelijk (onleesbaar) plaatje juist als misbruik erkent.
Dan de geldigheid van deze brief. Het voldoet niet aan de eisen van een opzegbrief. U hebt het niet over een opzegtermijn die in acht genomen moet worden. U geeft simpelweg KPN de macht een andere contractvervaldatum te kiezen. Dit is verre van wat de bedoeling is van een dergelijke opzegbrief.
Dan het adres waarnaar de communicatie gericht dient te worden. Waar is dit adres te verifieren? Zowel op de site van KPN als die van Digitenne wordt dit adres niet genoemd.
Het initiatief en het idee zijn prima, de uitwerking is echter bijzonder onder de maat.
Een dergelijk amateurisme geeft de mensen die graag hun abonnement willen opzeggen onvoldoende zekerheid dat de opzegbrief op de juiste plaats binnenkomt.
Jammer. De helpdesk bellen en geduld hebben (het is tenslotte een gratis nummer) zal voor een ieder beter zijn dan hier je naam en email adres achter te laten (hoe is het met uw privacyregeling?)
Nogmaals: Jammer.
W. Endstra > 22-02-2007 > 19:39.
wij varen, en ons is belooft dat op onze route de ontvangst geen problemen zou opleveren, tot op heden geen ontvangst bepaalde stukken.
tevens is dit het tweede verzoek op beeindiging van ons contract laatste verzoek december 2006.
onderaan bij uw nota's staat dat u rechten en plichten heeft, hopelijk doet u nu uw plicht.
wij hebben ook rechten en ook plichten
h.van der ent
h.v.d.ent > 17-02-2007 > 14:30.
IK GA OOK OPZEGGEN EN STAP IN HET GEHEEL OVER OP
TELE 2 COMPLEET. SCHEELT OOK NOG EENS EEN BEHOORLIJKE DUIT CENTEN
Henk Mast > 01-02-2007 > 14:18.
Tekst: digitene van kpn is niet juist geschreven het zou moeten zijn; Digitenne van KPN.
Bedankt voor de brief, perfect geregeld zo!
Nan
Nan > 31-01-2007 > 23:40.
Ik ben het nu zo zat. Ik ben al een paar dagen bezig met een scan om mijn zenders weer terug te krijgen, maar het is echt hopeloos. Ik heb alles gedaan wat ze aanbevolen hebben maar niets helpt.
Als je nu de helpdesk probeert te bereiken dan krijg je te horen dat door drukte je het maar op een ander tijdstip moet proberen.
Ik ben overgestapt op tele2 maar moet daar nog twee weken op wachten. Dus dit betekent nog twee weken KPN -hoofdpijn.
Dit had ik echt niet verwacht van KPN.
A. Molhoop > 28-01-2007 > 10:58.
Hier wat info het adres van digitale tv van kpn is :digitene van kpn
Antwoordnummer 10174
2700 VB Zoetermeer
Die andere klopt niet meer meer in Groningen]
Groetjes edwin
Edwin > 21-01-2007 > 12:43.
Ik ga opzeggen omdat de ontvangst 0,0 is. Stotend beeld of wegvallen van geluid is erg irritant als je iets aan het volgen bent. Komt er een brommer langs huis; het beeld hapert. Gaat er iemand stofzuigen; helemaal geen beeld meer. En als iemand zich staat te scheren met een scheerapparaat valt het geluid weg. Nee ik schijt echt op deze bagger van KPN.
F.Schaap > 15-01-2007 > 18:54.
Ik ga ook opzeggen. Nadat ze al hun frequenties handeren veranderd voor ''beter ontvangst'' is het er alleen maar slechter op geworden!
PG > 11-01-2007 > 18:39.
Ik ben prima tevreden maar ga naar het buitenland verhuizen. Helpdesk etc. is idd wel altijd gezeur... maar ik kon prima ontvangen wat ik wilde zien!
Samui > 07-01-2007 > 2:14.
ik zeg kpn tv ook op omdat ik het slecht vind zo als de meeste regelmatig stilstaand beeld of blokjes , gewoon hopeloos, ik stap denk ik over naar tele2 compleet
R.de Lange > 04-01-2007 > 21:51.
Onbegrijpelijk dat zo'n grote ondernemer als kpn zo slecht product als digitenne op de markt durft te plaatsen. op wat voor plaats ik de antenne neer zet bij het openen van de koelkast of het aanzetten van het koffie apparaatheb ik al een groen blokjes beeld . Kpn terug nemen deze rommel en stoppen met adverteren als je geloofwaardig wil blijven.
Reinier Overeem > 04-01-2007 > 15:06.
Ik zeg die KPN bagger ook op, wat een klote administratie hebben ze daar, en als je ze dan mailt over hun fouten dan wordt je ook nog eens met een kluitje in het riet gestuurd, je moet dan maar naar hun servicedesk bellen, ja daaaag ik ga echt niet ook nog eens kosten maken voor hun fouten. Het beeld is ook alleen nog maar meer bagger geworden sinds de publieke zenders vrij te ontvangen zijn. Troep KPN, dit gaat jullie klanten kosten.
Robert > 22-12-2006 > 2:15.
ik baal als een stekker van de kpn.eerst bellen ze op over een goede deal ivm.vaste klant zijn.of je digitale tv van ze wilt.want het beeld en geluid zou veel beter zijn. ik zij daarop ok. maar dan naar 2 maanden halen ze national geografic weg en krijgt daar ongevraagd er een duitse zender voor terug , die nu ook weer is weggehaald is. en nu na de nieuwe progammering is het helemaal zwaar klote slecht beeld en geluid hoe je de antene ook zet, en nog een buiten antene ook .mijn geluid van een grammafoon is nog beter en beeld van video hoe ouderwets ook is nog beter ik ga er mee stoppen kpn .{hoe willen jullie de apperatuur terug in 100 of 1000 stukjes
Rene Spaans > 17-12-2006 > 21:57.
Ik heb zelf ervaringen met KPN. Mocht het zo zijn dat de ontvangst sterkte en kwaliteit niet helemaal naar behoren zijn, probeert U dan eens de antenne te verplaatsen. Mocht dit binnenshuis geen vershil maken, kunt U het buiten proberen. Ongeacht het resultaat kunt U dan bellen naar de KPN tv helpdesk. Die kunnen U (indien het verbeterd buiten) kostenloos een buitenantenne verschaffen of anders een afspraak maken met een monteur om het signaal te laten doormeten. Mocht het signaal nou gewoon niet goed bij te ontvangen zijn, dan kan het abonnement vervroegd worden beeindigd.
KPN > 06-12-2006 > 14:37.
niet tevreden!!!
jeroen > 05-11-2006 > 19:17.
In principe hadden we KPN digitale TV genomen om de ontvanger ook mee te nemen op vakantie naar de camping in Nederland omdat ons vorig jaar beloofd was dat de dekking "heel snel" landelijk zou zijn. Niet dus! In Oost-Brabant noch in de Achterhoek om maar iets te noemen is geen ontvangst mogelijk. En het beeld hier in Z-Holland is 's avonds ook niet van die kwaliteit die je mag verwachten: Geluid valt weg, blokjesbeeld, stilstaand beeld, kortom het is waardeloos!
Anton > 10-10-2006 > 18:29.
Ik wil mijn abonnement opzeggen omdat ik ben overgestapt op UPC daar heb ik wat meer kanalen
fredriks > 25-09-2006 > 14:16.
Ik heb inmiddels ook mijn KPN opgezegd, kwaliteit is zo bedroevend slecht. Het kastje (tuner) die geleverd wordt is redelijk goed. Overzichtelijk en makkelijk. (zo... ook nog iets positiefs!)
de Jong > 18-09-2006 > 15:36.
Ik zeg het abonnement op omdat we verhuizen en het signaal daar nog niet te ontvangen is. Ik heb het naar volle tevredenheid gebruikt en heb nooit klachten gehad over de apparatuur of de ontvanst.
h.fontijn > 16-09-2006 > 20:47.
IK WIL HET OPZEGGEN OMDAT IK NIET NAAR KIJK
AZIZI > 12-09-2006 > 11:45.
Digitale TV van KPN: schandalig! Veel beloven maar geen signaal hoor. Vervolgens zit je een jaar vast aan dit abonnement. Voor mij NOOIT meer!
M.C. van Limborgh > 11-09-2006 > 17:01.
ik ben ook zeer ontevreden met de kwaliteit van digitale TV van KPN; dan ga ik ook binnenkort opzeggen.Jammer dan.
t.h.sie > 22-08-2006 > 16:22.
Ik heb abonnement opgezegd omdat de afgelopen 6 maanden de ontvangst gewoon slecht was. De TV aanzetten en een programma kijken was er niet bij. Moest eerst de ontvanger zo zien te plaatsen dat ik überhaupt bewegend beeld (om over beeldkwaliteit en stabiliteit nog niet te spreken) had en dit voor iedere keer dat ik iets wilde gaan kijken. Als het slecht weer was kon ik helemaal wel de TV uitlaten want dan was er echt helemaal geen fatsoenlijk kijkbaar beeld uit te krijgen.
Al met al ben ik zeer blij dat ik er nu vanaf ben. Heb nu digitale TV via de kabel, gewoon TV aanzetten en ongestoord kijken zoals het zou moeten.
Schriftelijk opzeggen via de brief die je op deze pagina kan downloaden/genereren ging trouwens niet. Tweemaal schriftelijk proberen op te zeggen zonder enige reactie. Uiteindelijk de klantenservice maar gebeld voor €0.10 per minuut. Echt een drama om iemand aan de lijn te krijgen. Maar toen ik uiteindelijk een medewerker aan de lijn had was het wel met een paar minuten geregeld.
S. de Groot > 08-08-2006 > 22:54.
Ik zeg mijn abonement op omdat ik heb lopen stoeien met digitale tv van UPC. En helaas, na een jaar trouwe dienst van KPN TV neem ik toch UPC digitale tv. Meer mogelijkheden, leuke thema kanalen, en prachtige thema muziek kanalen.
Max > 28-07-2006 > 11:05.
ik wil mijn abbonament opzeggen en wil weten wat ik precies moet doen
de ridder > 07-06-2006 > 11:42.
ik wil dit abb. opzeggen, omdat ik nu een heel jaar betaald heb, voor iets dat op mijn dvd-recorder nooit gewerkt heeft!
C. de Boer > 09-02-2006 > 9:19.
Het gebruik van deze opzegbrief 'KPN digitale tv' is voor eigen risico. Aan deze brief kunnen ten opzichte van Abonnementenopzeggen.nl geen rechten worden ontleend.
Controleer daarom altijd deze gegevens 'bijv adres', is deze anders plaats een opmerking.
Op deze manier helpt Abonnementenopzeggen.nl circa 2500 mensen per dag aan een opzegbrief!
Met dank aan jullie: Voor consumenten door consumenten.
Bang dat u het opzeggen van uw abonnement vergeet? Vul het formulier in en ontvang gratis en automatisch een mailtje voor het ingaan van de opzegtermijn.
Hoe goed komt u van KPN digitale tv af?

(35x gewaardeerd)
Digitenne van KPN
t.a.v. t.a.v. Klantadministratie
Postbus 2547
3500 GM
Utrecht
Geen extra informatie gevonden bij dit abonnement. Plaats een opmerking om zelf informatie te verschaffen over:
Heeft u nog ideeen over abonnementen opzeggen of meer informatie over het opzeggen KPN digitale tv abonnement. Dan kunt u altijd contact opnemen met Abonnementen opzeggen
